

这是两派致力于征服人类死皮的功臣,堪称整个保健服务业最润物细无声的手艺人。不过你有没有想过,这两门绝活儿看似一脉相通,但在创业搞钱这件事上的发展潜力却天差地别。由于搓澡服务过于隐私,业务发挥空间有限,它注定只是东北大澡堂子里的一个配角。可修脚店却能像沙县小吃、兰州拉面一样开到全国各个角落,广阔天地大有作为。当你某天路过下图这家修脚店的时候,你一定想不到,这家看起来平平无奇的修脚店在全国有4000多家门店,数量能跟麦当劳扳扳手腕儿。它不只是在18线小城稳稳扎根,还杀进了北上广深,甚至冲出国门,开到了新加坡、马来西亚。我不禁好奇,干修脚是怎么赚到这么多钱的?它又是怎么在全国遍地开花的?
从彭世修脚的消费指南来看,这里的消费水平中规中矩。泡脚、按摩、修脚,价格在35~98元不等,也没什么明显的消费溢价。就算是办会员卡,也是300、500、1000一张卡,算是保健服务里的普通档位。彭世修脚还有自己的商学院、职业学校、研究院、药业、电商。也就是说,彭世修脚有一整套修脚服务产业链。彭世自己研发药包、器械等修脚保健周边,既能批量给加盟商供货,也能以更高的利润直接卖给消费者。像彭世淘宝店里的一把一次性修脚刀,每月至少能有6万以上的销售额。彭世职业学校和商学院的搭配,能招收学员,也能把学员发展转化成自己的加盟商。这种培训28天的课程,包吃包住包教会,一套培训费用:4980/人。无论是货源开发还是人员输入,这样的集团化运营都奔着一个目标:促进加盟转化。因为不管卖课还是卖货,都没有直接赚品牌加盟费来得更快,利润更猛。只要加盟足够多,品牌就能以可复制的方式,批量化提供加盟辅助。比如,简单提供装修效果图、图纸、选址参考等开业指导。开店之后,加盟商可以自己定价,自负盈亏。彭世的加盟费5万、10万、20万都有,品牌不用做啥,就能坐着收钱了。这是许多加盟连锁品牌的理想盈利模式,也是彭世修脚的扩张密码。凭借这些手段,彭世修脚越干越猛,年销售额能达到68个亿,成了河南当地龙头企业。
要说彭世修脚的发家史,就要从它的创始人彭有兵说起。2000年,22岁的彭有兵从湖北老家带了4000块钱出来,准备靠祖传自清朝末年的修脚技术,在河南郑州好好闯荡一番。初到郑州,彭有兵先是盘了一家八平米的小铺,交了一季度的房租后,他又花了500块置办了台消毒柜,再到二手市场买了一堆操作设备。启动资金花了个七七八八后,“彭氏修脚屋“也开张了。这就是后来修脚行业中原派掌门彭世修脚的雏形。“彭氏修脚屋”主营业务包括除老茧、挑鸡眼、治疗甲沟炎之类的脚部治疗服务。凭着活儿好嘴甜,彭有兵的修脚店迅速积累口碑,把当地的叔叔阿姨转化为他的种子用户。第二年,彭有兵的生意已经好得不得了了,每天晚上都有顾客要排队到八九点,甚至还有顾客从外省赶来修脚。彭有兵发现,这个8平米小店的硬件设施现在满足不了客人需求,更满足不了自己的野心了。他明白,搞钱得趁热打铁,是时候整个更大的店子了。这时,彭有兵的老岳父来帮忙了,成了他的天使投资人。老岳父一方面卖掉老家的房子,给彭有兵搞来了扩张资金。另一方面,老岳父自己也当上了修脚师傅,出钱又出力,全力辅佐彭有兵创业。新店开张之后,生意上从0到1的问题就解决了,那么下一个要面对的问题就是怎么建立自己的品牌。那时候在外跑生活的老哥流行给他人提建议,除了在绿皮火车上谈论国际形势,为各国政要出谋划策,还爱给涉世未深的小老弟支招。某天,彭有军的店里来了个修脚老哥,提醒他要有全局思维,店里的生意这么好,得去注册个商标。彭有军一想,觉得这事儿靠谱,一是防止别人冒名乱用;二还可以做成自己的品牌,做加盟连锁。2005年,彭世修脚的商标注册成功,彭有兵带着四五家分店成立了郑州彭世足部保健服务有限公司。短短五年后,彭有兵利用前文所说的集团化运作模式,把彭世修脚开出了郑州,进军全国市场。2017年,彭世修脚达到2000家门店。彭有兵将修脚傍上中医“治未病”,顺利搭上了中华大健康产业飞速发展的财富快车。2019年,彭世“传统修脚术”拿下了非物质文化遗产。到目前为止,门店数量已超4000家。不过,只是掌握了财富密码,彭世修脚的路子还不一定能走通,因为还有一个问题急需解决:
提到彭世修脚,很容易让人联想到同为服务行业的文峰理发。在企业文化上,文峰主打“浩哥至上”。在文峰“势力”范围内,满眼都是浩哥的头像、语录、传记。说句实话,彭世修脚没有文峰那么魔幻,但创始人彭有兵也是个狠人。比如,彭有兵会要求员工春节回老家必须带上修脚工具,为父母修脚。还放下一句话,让你自己领悟:“修的是父母的脚,其实是在修子女的心、修子女的福报。”在企业文化这一块,有的公司说自己致力于公益,也有的公司说自己致力于改变世界,但你听说过有公司宣传自己有孝德的吗?彭有兵不仅拿下了中华大地上最传统高尚的道德文化认证,他的格局也超级大气。“前两天有人和我谈工资,我说多少,他说三千,我一拍板,说给你五千。他愣了,说我刚开始干不一定能干好,我说给你五千你就一定能创造出五千的价值。”此外,为了改变修脚行业低人一等的偏见,彭总还演讲了《一个修脚人的独白》。向大家传递,彭世修脚修的是传承国术,奏响“中原派”的最强音。总结当年彭世修脚术申遗成功的意义,彭总接受采访说:“修脚不是某一个家族的,它是国家的,是民族的。”你看看彭总这觉悟,再搭配他的企业发展著作,我的脑海里马上就浮现出了一个民族企业家的伟岸形象。彭有兵也曾公开为行业发声:“要让每一个修脚人为自己的职业感到自豪,在人前喊出来:我骄傲,我是修脚人。”即便我不是修脚人,但听完彭总的话,也是激动得起了一身鸡皮疙瘩。我在脑海中对修脚行业进行了一番深度思考,给彭总的行为找到了一点解释。首先,很多人瞧不起干修脚的,觉得干修脚的是下等人,很难长期从事这一行。也有不少学员从彭世那里花了几千块学完修脚,转头回家就自己独立开店了。他们省掉几万到几十万的加盟费,从此和彭世修脚再无关系。为了留住人才,彭有兵才要塑造“完美老板”的形象,这一点确实格外重要。为了成为彭总这样的超级创业偶像,大家才有理由在修脚这条路上不管不顾,拼命向前冲。而作为完美老板,领导力的最好证明是什么?是彭总手下彭世铁军的凝聚力。声嘶力竭的口号、翻山越岭的硬核集体活动、打鸡血般的PK较量……你可能不理解这些狼性团建的意义是啥,那是因为你没有干过服务行业。要想干好服务业销售,得像演员一样释放天性,甚至让自己转为另外一种人格。即使你做的是在外界看上去并不光鲜的服务领域,但只要你心中认定了这件事的价值,你就不会在意他人的眼光。这些铁军可能也像当初白手起家的彭有兵一样,渴望着实现阶级跨越和社会认同,成为主流人群。22年前,在郑州临街8平米的修脚屋里,小彭的成功在于活儿好嘴甜,修的是脚,拿捏的是人情。22年后,在郑州一整栋集团写字楼里,彭总坐拥数十亿资产,实现了从修脚工到造梦者的转变。造梦、追梦、圆梦,再造梦、追梦、圆梦,听起来是不是很耳熟?因为这样的循环,不仅发生在彭世修脚和保健服务行业,

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