淘菜菜贵州暂停幕后,微信“卡死”阿里系微信小程序?

2021-11-16 星期二

11月15日,有几件有意思的、相互关联的事情同时发生。

一是,甘霖出任国家反垄断局首任局长,市场监管总局反垄断局升格。

二是“腾讯文化”公众号发布的腾讯创始人PONY的《CBS三位一体,科技向善》一文,PONY说,“我们深深意识到,社会价值就像是一片土壤,它是整个企业发展的根基,根扎得越深,长在上面的用户价值和产业价值,才能更加枝繁叶茂。”

三是抖音收到了据说是来自腾讯的“互联互通申请”,网议纷纷。

四是地歌网关注到脉脉上一位名为“程序员.安东尼奥刘能”的用户发布了一个帖子,这位显然是淘菜菜程序人员在哀叹,“辛辛苦苦做的淘菜菜小程序,被腾讯关小黑屋,已经7个多月不能更新了!”
“程序员·安东尼奥刘能”在脉脉的爆料

“程序员·安东尼奥刘能”在脉脉的爆料

为什么说这四件事情有意思且相互关联?很显然,多家国内互联网平台终将走向互联互通,“军阀割据”状态正在消退。

包容与开放,一直是巨头腾讯为外界所称道的品质,小马哥亦是提出了“科技向善”,掌声四起。

而新晋赛道社区团购,最终将主轨道放在了微信小程序轨道上运行。2018年推出的微信小程序,因为其生产端与使用端的简单、方便,更是有着微信12亿用户的“手机社会”加持,已经使得微信成为连接操作系统与应用的“准操作系统”。

但在“程序员.安东尼奥刘能”的帖子里,淘菜菜小程序却在今年四月以后,在长达七个多月里,提交、更新不了小程序,提交申请、申诉无效,“‘违规’这个大篮子,腾讯真的很会用。”

而在今年四月之前,淘菜菜前身盒马集市,基本一天内便能通过审核。而反观其它如美团优选、多多买菜等社区团购平台,小程序端更新时间均显示在“一周以内”,而淘菜菜更新时间则显示“7个月前”。
各家小程序信息详情页面(左为美团优选,中间为多多买菜,右为淘菜菜)

各家小程序信息详情页面(左为美团优选,中间为多多买菜,右为淘菜菜)

值得注意的是,作为在去年疫情期间率先在武汉试行社区团购模式的盒马集市,最终在盒马CEO侯毅“不值一提论”下落后,阿里系盒马集市、淘宝买菜及投资老三团之一十荟团等“赛马”式进军社区团购,被外界多重非议。

今年四月,阿里系终于整合盒马集市、淘宝买菜,并在今年9月正式以“淘菜菜”名称一致对外,手淘端、淘特端同步更名,但打开淘菜菜微信小程序界面,显示依然是“盒马集市”。

今年4月之后,淘菜菜加速开城,市场份额亦迅速攀升。据地歌网调研获悉,淘菜菜在微信小程序端、手淘端、淘特端日总单量已达到1400万单;在刚刚过去的“双11”期间,淘菜菜日总单量最高甚至接近2000万单,这一体量已超过兴盛优选,紧跟多多买菜、美团优选之后,逐渐坐实市场第三位置。

“四月份后我们的战略、节奏、策略等都已清晰,开始大举扩张,但却受到腾讯的‘卡脖子’,淘菜菜小程序提交不了,更新不了,甚至盒马集市亦无法更新,想改名都改不了!”接近淘菜菜的知情人士曾如是告诉地歌网,这与一众与腾讯有直接或间接投资关系的社区团购企业待遇“冰火两重天”。

微信小程序更新迭代速度,兹事体大!

这位人士说,“价格战”后,平台发力主要在中台,但如果小程序不能及时迭代更新,则底层架构不支持中台运营,各种拉新、激励、活动等营销手段就没有技术依托,功能亦无法实现。这让淘菜菜在运营上与友商形成了巨大的“技术鸿沟”。

而在此前地歌网的调研中,多位淘菜菜BD均反应各种拉新、促销、奖励等激励动作只能去支付宝实现,并非是一种自愿,而是微信小程序端无法更新迭代。他们的工作亦因此带来了巨大困扰,因为在切换平台过程中,大量的团长和用户选择了放弃。
淘菜菜支付宝小程序上的激励活动

淘菜菜支付宝小程序上的激励活动

“程序员.安东尼奥刘能”认为,腾讯正在“死卡”淘菜菜的脖子,甚至阿里系亦受到了格外的“关照”,淘特在今年2月向微信提交的小程序和微信支付申请,后面又提交了30多封申请邮件,10个月过去,都没有获得腾讯的回应。

显然,在贵州这种市场发育度不高的市场,比拼运营手段更是重中之重,这意味着谋求发展之前,能否取得生存权的问题。

恐怕,这才是淘菜菜公告中所指的“互联互通壁垒带来的服务障碍”的本义。

互联网江湖恩怨多年,天下英雄谁敌手,二马,生子当如孙仲谋。

“如果腾讯真的如这个程序员所说,人为阻止阿里系小程序的接入审核,则不仅是互联互通的问题,而是涉嫌垄断及不正当竞争的问题了!”中闻律师事务所合伙人王维维认为,阿里可以选择向国家反垄断局举报或者采取法律诉讼手段解决。

“程序员安东尼奥刘能”脉脉爆料贴全文:

*应受访者要求,文中黄梅为化名

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