视障工程师:数字化的世界里,盲文是无用的

2022-03-07 星期一

以我自己的经历来说,自学了编程的技能后,我在家里自己写软件接单,帮人写外挂。业余时间做一些盲人群体的辅助工具:比如怎样能够让盲人上网更高效快捷,怎样能看视频,读报纸,查询天气,也会帮助他们去玩 QQ 的斗地主。

这个辅助工具做了会员制收费,这是用我自学的能力赚到的第一桶金,几万块钱。那是 2006 年,我才十七八岁。后来我观察到很多公益机构,他们想推动这些互联网公司产品自己去做改造,与我最初的想法是不谋而合的。而最早,我是被动地去解决这些问题。

后来我进入深圳一家公益机构,成为了一名无障碍工程师,帮助产品做无障碍的适配,让产品自身更好适配视障者的需求。2018 年,我决定自己创业,因为想要做更多真正推动信息无障碍的事,而不仅仅是为一部分产品做适配。

蔡勇斌创业初期的办公室

我们公司成立至今三年多,现在承接了 QQ 音乐、酷狗音乐、腾讯课堂、建设银行等适配项目。也有开发项目,比如企鹅 FM。还有和基金会的合作,以及和国外公司合作的培训课程。

自己当了老板之后,我经历了很多创业者会经历的苦难,也经历了管理视障者员工和作为视障创业者才会经历的困难。

首先是招人、用人和留人。原来认为只要给够钱,给够保障就行,后来发现,有能力的人是有追求的,要让人发挥自己的价值。

我们现在正好有一个同事要离职。他只在职了半年左右。他说离职原因主要是觉得生活太单调了,除了工作以外,吃住办公都在一栋楼里面,没什么去户外的机会。确实,很多视障者生活的环境包括我的公司,不恰当的说都是「眷养型」。所以今年我答应员工,一年要组织一次国内的旅游,带薪玩一个星期。

我们现在团队成员中 70% 是视障工程师。我们的技术负责人是从我以前的公司一起出来的。他从帮人按摩到读文秘专科,又自学编程,最后和我一样成了工程师,大部分视障工程师都和我们一样是自学。

我现在对公司未来的规划是,先做手里的项目维持基本运营,再去做一些尽力推动教育方面的事。

我还很想用科技的力量,辅助视障群体过得更好。比如硬件辅具——电子导盲犬、电子眼镜等,我想做这一类产品。软件发展到一定的程度之后,必须要软硬结合。

硬件辅助目前我们自己还做不了,但我们希望联合大公司,目前正在和大厂的实验室对接,碰一碰安保机器狗改良机械导盲犬的想法。现在想法还比较早期,如果安保场景下的机器狗成本降低,用到导盲会是一个比较可能的路径。

以及智能穿戴设备、智能家居的发展,都对视障群体的生活有极大提高,也能让他们活得更有尊严。在科技发展的过程中,更多考虑视障者的需求,才是科技造福更广大人群的底色。

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