一直想写一篇关于工业化的文章，因为有很多问题不吐不快。
最近几年，这个词改变了游戏行业的走向。它是转型潮的重要方向，是人才战最大的驱动力，也是元宇宙的底层基础。但讨论得越多，人们对它的疑惑也就越多：
工业化到底指的是什么？各大公司为什么对它如此热衷？
如何衡量一家公司的工业化水平？用了UE4甚至UE5，高薪挖人，做动辄几百上千人的项目，就算是实现工业化了吗？
那些每天喊着要追求工业化的公司，有几家能算靠谱？
中国游戏未来的研发方向到底是什么？就是学习海外3A的那一套吗？如果不追求工业化，研发公司的出路还在哪里？
于是在过去一段时间，游戏葡萄一遍又一遍地向各位高管、制作人、总监、专家和一线员工询问这些问题，终于得到了一些模糊的答案。
本文目录如下，篇幅较长，你可以自行决定从哪个部分开始阅读。对于开发细节不感兴趣的读者，可以考虑直接跳到03部分。
01-追逐工业化的本质：执念从何而来？
02-工业化的特征与难点：关于「拆分」的艺术
03-国内厂商的工业化现状：有多少草台班子？
04-中国游戏工业化的未来：3A是不是标准答案？
05-结语：无比艰难地挤过窄门
01 追逐工业化的本质：执念从何而来？
欲知大道，必先为史。想讲清楚工业化的本质，要先从那几款震动行业的国产手游说起。
在手游发展的早期阶段，工业化完全不为团队重视。《我叫MT》《刀塔传奇》《梦幻西游手游》《热血传奇》……这些赚钱的项目靠的是设计和IP，而非超高的品质。即便是重度MMO，只要「能跑起来」也就够了。
但在2018-2019年，几款MMO首先改变了大家的认知。
2018年初，《一梦江湖》（原名楚留香）上线即挺进畅销榜Top 3。用某公司高管的话说，它的品质抬高了整个MMO品类的门槛。根据内部人士的说法，《一梦江湖》的研发团队做了一个在当时很罕见的决定：根据手机硬件单独定制了一套制作流程，以进一步压榨移动设备的机能。
2017年《一梦江湖》测试版本的包体就超过了2个G
而2019年上线，登顶畅销榜的《龙族幻想》再次震撼了整个行业——在UE4和Epic的帮助下，它实现了大量前所未有的细节。某公司CEO曾感叹："（祖龙）能用比你低的成本，比你短的时间，实现比你更好的效果。"此后越来越多的大厂发现，更先进的引擎和生产管线是更高品质的前提。
如果说MMO展现的还只是品质的重要，那同一阶段的吃鸡大战，则第一次让大厂意识到了效率的意义。
一名前网易专家称，之所以《荒野行动》能够那么快地问世，占据市场，就是因为它采用了《一梦江湖》所使用的Messiah引擎，并继承了后者的技术积累。还有相关人士表示，它的开发速度甚至刺激到了腾讯，也从侧面加快了后者的工业化进程。
而就吃鸡大战的结局来看，邀请大量Epic专家驻场，动用UE4的《绝地求生：刺激战场》（《和平精英》的前身）最终依靠对端游的还原取得了胜利。这也再度证明了引擎和品质的力量。
不过到了这一步，类似的比拼还只存在于头部大厂当中。真正让整个行业都开始焦虑的，还是在2020年上线的《原神》。
和网易、祖龙不同，米哈游并不是一家历史悠久的公司，但它居然能做出成本超过1亿美元，品质足够优秀，且内容量巨大的开放世界。谷爱凌我比不了，隔壁考上清华的翠花我还比不了吗？于是不少中型公司开始盘算，自己能不能复制米哈游的成功路径，也做一款成本更高，体量更大的项目？
至此，几乎所有人都想明白了一个道理：在玩家已经见多识广的年代，只有抢先推出一款在各个方面领先行业的大作，才能以排山倒海之势席卷一切。在腾讯内部，这样的游戏被称为「高势能」产品；某游戏公司CEO的说法则更加通俗易懂："就是把推广费用换成研发费用，先获得高额的流量，保证自己至少能成功一半。"
玩家永远渴求大作，越大越好
而伴随着各大厂商对于品质、速度和体量的焦虑，中国游戏行业正式进入了追求工业化的时代。工业化的本质，恰恰也就是这三个关键词的组合：想尽一切办法，高速量产高品质的内容。
那么问题来了，一家游戏公司要做些什么才能实现工业化，做出这样的产品？更先进和自动化的工具、更标准化的生产管线、更先进的组织架构……每种说法的侧重点都不同。
英雄游戏CEO Daniel的整理
如果真要面面俱到，恐怕10篇文章也解释不明白这个问题。所以下面我们准备了一个简单的框架，也许它不太全面，但看上去应该比较清楚。
02 工业化的特征与难点：关于「拆分」的艺术
如同英雄互娱CEO Daniel所说，工业化带来的必然结果是内部团队的规模化。那我们不妨先从一个问题开始：当一个团队变得越来越庞大，它会发生什么？
显而易见，团队人数增加的意义，在于把复杂的海量工作拆分成无数模块和环节，再分配给几百上千名工作人员。因此，工业化首先是一项关于「拆分」的艺术。因为只有最精细的分工，才能保证每个环节都拥有最高的质量和效率。
但拆分这件事说着容易，真正想做到极致，可谓是难于登天。它的难点包括但不限于以下几个：
2.1 怎么拆？
这几乎是所有公司最头疼的问题：人人都知道工业化好，可谁都说不清楚完美的工业化体系到底应该是什么样。
很多公司曾经认为，招几个3A公司的专家，让他们把体系搬回来就能解决问题。甚至有上市公司主管研发的高管问我，哪里能搞到育碧内部的Bible（圣经，一种研发手册）。但问题在于，在动辄几千人的项目里，真正拥有全局视角的大牛实在凤毛麟角。就算能挖到真正的一号位，你也很难为他匹配同等量级的资源，和足够信任他的人。
从国内大厂挖人？国内工业化的年头更短，那些成长迅速的公司的认知，往往都掌握在制作人甚至老板的手里。不只一名制作人告诉我，《原神》团队的结构相当扁平，几乎所有组长都向蔡浩宇汇报。"想找米哈游的人搭建管线？他们那些组长很难挖动，剩下做执行的人挖过来也没意义。"
那干脆从头搭建一套工业化体系？恐怕更不现实。育碧上海总经理Jean-Francois Vallee曾表示，育碧工业化的前提，是35年自下而上的历史——一群老炮不断犯错，积累经验，调整生产管线，优化组织结构……现在的行业肯定不会给你如此漫长的时间再来一次。
于是几经权衡，大部分公司都选择了相对稳妥的方案：一边提升核心管理层、主要研发负责人的认知，一边寻找关键人才，补齐团队的各块短板。这也是下一个问题的开端。
2.2 拆后谁负责？
好，经过漫长的准备，现在你确立了一套也许靠谱的分工体系，也效仿3A公司搭建了不少Feature Team（特性小组）。那么新的问题来了：这些新出现的小组都由谁来负责？
天美J3美术总监廖俊豪曾说，在发展模块化的制作方法，升级生产管线的同时，他还需要更多的「二传手」。"一个3A项目需要很多细分的岗位，比如灯光总监、动画总监等等。另外角色、武器、贴图……这些领域都可以有AD……这些岗位都要慢慢补。"
天美J3技术美术负责人Richard分享的，
世界内容创建团队的分工
在育碧，有老师傅可以用12年研究在大风、雨雪、春夏秋冬之下，如何制作逼真的电筒光照效果。但国内可没有这样的土壤。而当越来越多项目意识到细分岗位的重要，这些关键人才的价格自然也水涨船高。某大厂总经理说，他身边不乏灯光专家开价200万-300万年薪的例子。"那你也得给，不然是真没有。头部就是军备竞赛，用一个就少一个。"
当岗位分得越来越细，协作密度越来越高之后，绝大多数工作还需要复合岗位帮忙把关，比如技术美术、技术策划甚至技术交互。天美J3资深技术策划Uson曾举过一个例子。同样是让角色「出一拳」的需求，以前可能就是：XX给我做一个「出一拳」的技能，做好了，OK你验收一下。但在他眼中，放在整个生产管线里，这个问题还存在大量细节。只有弄清楚了一切，才算是提出了合格的需求：
"角色有没有状态机？什么状态下能出一拳？开枪、开车、跑步的时候能不能出？输入出拳的过程，能不能跑、跳、站立？镜头有没有晃动，要不要1p切3p？这一拳能不能被打断？什么时候检测？要不要辅助瞄准？有没有位移？位移撞到墙会怎样？"
"打中人要结算了，怎么结算？是数值还是有额外条件？打怪可以打人行不行？打人可以打可破坏物体行不行？"
到了这一步，不少公司都会被各个环节负责人的人力需求搞得焦头烂额。从内部选拔？以前Leader们可能很少帮助员工明确他们的技术发展路线；从外部猎聘？那些少得可怜的靠谱负责人，往往会再三挑选各家抛来的橄榄枝。像Daniel就说，有的关键人才他甚至要等上3年。这也是这两年人才战最主要的成因。
2.3 拆分后的损耗怎么办？
OK，假设一家公司的高层有了认知，也招到了一批靠谱的关键人才，那么最难的一道门槛来了，他们还要面对「拆分」这件事带来的损耗。
腾讯光速LA总经理Steve Martin在TGDC的演讲中算过一笔账：一个40个人的美术团队，可能需要8名资深员工，2个组长（Leads）和1名美术总监；但一个400人的团队，可能需要80名资深员工，40名协调员（Coordinators），20名组长，8名资深组长，2名总监和1名高级美术总监。因此，一个40名美术的团队其实需要51个人，而一个400人的美术团队则需要大约550人。而且除了人力，沟通成本、犯错成本和维系团队氛围的成本都会疯狂拔高。
所以建立团队之后，游戏公司还需要想各种办法降低损耗。如果这一步做得不到位，工业化只会成为一个不断烧钱的无底洞。
2.3.1 标准
减少损耗的第一个办法是树立标准。正如一位技术总监所说："人多手杂，3-5个美术无所谓，但30-50个美术如果还缺乏标准，那就飞了。"
标准首先在于认知。举个例子，在交付任务的时候，如何统一不同工种对于完成度的认知，避免扯皮和返工？曾在育碧担任资深美术总监的廖俊豪，介绍过老东家关于LOQ（Level of Quaility）的概念：L0可能是一个概念，还只是一个文档；L1是一个可以玩的原型，但不需要额外的展示内容；L2要经历过打磨；而L3-L5要经历很多Extra Polish（额外的打磨），这些内容其实是可有可无的。
来自天美F1江岸栖的分享
而在具体做事的时候，团队还会面临更多的标准。据《天涯明月刀》引擎负责人刘冰啸介绍，他们曾决定引入影视行业实景扫描的流程，也就是让团队去现场把一切都拍下来，再逐一还原参数。但用什么相机？什么标准的光圈、快门、镜头和遮光片？如何记录材质、光照和环境数据？又该如何保证捕捉出来的HDR贴图、光照单位的准确，以及在时间上的连续度？后期用算法复原时如何保证物理的准确？这一切稍有不慎就要返工。
事实上，最难的不光在于制定标准，还在于如何保证团队真正理解和实践这些标准。比如廖俊豪就说，想把LOQ落地并不容易："如果验收的同学不理解或者不认同这套标准，又遇到了复杂的合作内容，那效果就会出现问题。有时团队还可能还会过早地把一个东西推到L3，而忽视了从L0到L2的过程。结果乍一看东西还不错，仔细一看它又是不达标的。"
2.3.2 工具
减少损耗的第二个办法就是工具。一家经营了几十年的3A公司，积累下来的工具数量和颗粒度几乎难以想象。
工具对于内容制作的帮助最好理解。Epic的虚拟人，网易伏羲实验室的AI剧情动画（输入语音或台词，可自动合成角色的表情和口型），可实时交互的全局光照预览器，开放世界场景的程序化生成……几乎每个研发环节都可以用特定的工具减少人力损耗。
无端科技总裁郑明说，他曾问一家海外厂商，做射击游戏的3C如何快速反馈调整？结果他们说公司内部有一套编辑器，输入参数后马上就可以在手柄上做适配——也想这么方便？那先研发出这套工具再说。
事实上，成熟3A公司的每个环节，几乎都会有自研工具的影子。曾在育碧任职的Richard曾在分享中表示，在把资产导入编辑器的时候，他们要利用Submit Assistant（传输助手）这个自研插件工具，先填入美术总监审批通过的Jira单号，再保证资产（Source Data）在同一个变动列表中，并与游戏内对应资产（Game Data）一致。等到校验管线走完后，Submit Assitant才会允许资源提交，交由质量检测团队。因此非法资产、临时资源以及会打断版本的数据，绝对不会出现在游戏引擎当中。
当然，这些例子只是沧海一粟。正如魔方总裁张晗劲所说，工业化有一个经典的定义，就是「用机器生产机器」。"套用到游戏行业，就是生产各种工具，比如引擎、引擎工具、TA工具、TD工具、可视化编辑工具等等。"由此可见工业化对于工具的倚重。
毛星云在知乎上的分享
2.3.3 组织架构
减少损耗的第三个方法是优化组织架构。这个优化并不只是多招几个技术美术，而是要从更底层的框架入手，改变整个团队的工作模式。
举个例子，这是Steve Martin在TGDC演讲中给出的团队草图。（建议横屏浏览）在这张图的顶部，总制作人、制作人和总监们组成了一个创意委员会，底部则是一支助理团队。在创意委员会得出结论之后，一方面总监们会把信息传递给各自的团队，另一方面助理们也会彼此沟通，并直接和各个团队的执行人员交流。这样才能保证信息的畅通。
除了这些，公司还要安放那些在核心开发团队之外的人员。专门制作和展示新特性，帮助团队达成共识的敏捷开发小组；能力虽已掉队，却见证了每个版本迭代，了解大量项目隐藏信息，可以润滑团队的老油条；多个团队复用的中台……这些人都挂靠在哪儿？向谁汇报？又是一大堆令人头疼的问题。
与组织能力相关的还有外包。某头部外包公司高管说，之前大厂外包可能做的只是边角料，但现在不少人已经开始接触项目的核心。只是在这个方面，国内公司距离传统行业还很遥远。
这名高管介绍，比如华为会为外包公司提供一整套成长方案，教会他们如何搭建和管理团队，并会为各家供应商评分，确定它们的合作级别，"管得很细很全，扣分维度连保安的着装和行为举止都会纳入其中。"而国内游戏公司对外包的把控，肯定做不到这个程度。
就算解决了这些难题，还有一项更高维度的挑战：海外3A多地共研的模式，可以调动几千个人背靠时差，24小时接力开发项目。如果想建立这样的团队，那你要面临的问题就更复杂了：有没有总部？Leader在哪儿？如何远程工作？不同地区的团队如何分工？薪酬体系如何建立？如何既能借用欧美大牛的经验，又能利用东南亚的人力优势？如何保证全球员工的文化认同？
总而言之，「拆分」两个字无法解释工业化的全部特征。但怎么拆分、拆分后谁负责、如何降低拆分的损耗……光是这几个点，背后就隐藏着无数细节。这也引出了我们要讨论的下一个话题：既然工业化那么复杂，那么那些每天喊着要追求工业化的公司，到底有几家靠谱？