Zillow暴雷裁员25%！美国房价要崩？员工现身解读！

美国在线房地产服务公司 Zillow 的联合创始人兼首席执行官 Richard Rich Barton 表示，关停iBuying业务，并裁员 25%。

iBuying业务也被网友戏称为“数据炒房” 业务，就是低价买入后翻修，再出售。Zillow表示，iBuying的快速买卖房屋的算法+模式未能按计划发挥作用。

Zillow Offers 在截至9月的三个月内，损失了超过4.2亿元，与该公司在之前一年的总收入大致相同。而iBuying就是巨额亏损的来源，并使公司的亏损底线无法预测。

Zillow的股票已经从2月份近200元的高点下跌了50%以上。周二，Zillow在发布财报前下跌了11.5%，至约85.50元。今天，Zillow的股票已经跌至68.29美元。

除了股票巨跌，裁员25%也是让大家焦虑的源头。Zillow拥有8000名员工，这一裁就是2000人。

一亩三分地里有 Zillow 的员工来现身说法：

zillow员工前来回答。
zillow offer的业务ibuying，其实就是以公司的名义，用人工智能算出一个合理的价格，从私人手中收购房屋，然后flip一下再卖出，期待在一个短的周期后去获得小的利润。这个模式的前提是人工智能模型能够精准预测房价，并且没有意外。但是显而易见事实不是这样。第一，模型用的是历史数据，对于今年的这种通胀没有足够的数据。第二，今年人力成本高昂，材料费翻番，zillow无法在短时间内以原来的价格完成flip。在种种因素的共同作用下，zillow第三个季度巨亏，财报暴雷。zillow高层遂意识到这个business根本无法scale，而且风险巨大，最终决定关闭zillow offer业务。

去年年初的时候面了他家flip 的applied scientist，收到一个大offer，但是从面试中感受到很多问题，所以没敢去。去年股价大涨我一度以为自己格局太小，好在提前买了一些他家的股票为自己的决定做对冲。在这里分享一些我作为被面试者当时感受到的一些问题。我的看法不能代表整个team也不能代表Zillow这次损失的原因，仅仅个人意见供大家参考。

1.团队缺乏domain knowledge，换句话说不专业，这里指的是金融上，机器学习建模上，甚至对房地产行业的认知上。我当时面下来整体的感觉是团队里的as学艺不太精，他们也许很聪明，但是抓不住主要矛盾，缺乏金融风控的知识，甚至机器学习懂多少也很难讲，以至于很多面试题在我看来很可笑，连金融模型的基本假设都不清楚。我觉得还不错的几个也早早离开zillow了。
2.没有明确目标，抓不住主要矛盾。我听几个scientist讲了他们的模型，当时的感觉是大家都在做fancy tools driven 而不是business driven。我的理解是flip这个市场需要很多细节，但是当时的感觉是没有人思考这些，大家都在为了做而做，想办法怎么用一些看起来很高级但并不适用的东西。具体例子我就不说了
3. 领导团队的knowlegde和vison有很大问题，我面试时问了包括以下问题，team lead完全没有给我一个满意的答案,云里雾里一通胡扯。
a. Zestimate作为贵司的核心产品和这个业务有没有conflict？
b.贵司这项业务怎么处理买房市场和卖方市场的溢价问题？
c.贵司的库存会不会造成市场的拥挤，影响市场价格
d.贵司怎么对冲房地产行业价格变化带来的影响，能承受多大的损失。
e.政策上的风险怎么处理。
f.贵司作为一个agent这种转型会不会对用户造成伤害，比如和自己的用户成为竞争者。
g。。。。。。

整体感觉就是一个半路出家的团队，在做一件风险极高，极其复杂的事情。我面完试和同学疯狂吐槽面试中我觉得可笑的地方，猜测什么时候失败，也许我事后诸葛亮了，但是当时确实拒了Zillow, 接了一个价格低一些税高的offer，但是目前来看避免了自己作为一个曾经的金融从业者在简历上留下黑历史。昨天看到CEO在电话会议上关于房价预测太难了的评价，我都气笑了。
非常心疼Zillow原来业务的员工，和被Zillow影响房价的地区，这不是你们的错，这是资本，监管，Zillow leadership的问题，如果任何银行在08年以后敢做这么不靠谱的事情，已经被政府罚死了

也有用过iBuying的小伙伴分享自己的用户体验：

最近在Phoenix看过一些Zillow和Opendoor的房子，主要感受:
- 这两家收房子价格还是很疯狂的，然后很多就挂了好几周甚至一个月，期间不断降价。。Phoenix这么个中位数400k的市场，他们挂久了能降50-100k.
- 他们都有自己的合同格式，title company等，而且没有一个专门的seller agent对接，这让很多buyer agent很不满，不会主动给客户推荐这两家的房子，Zillow尤甚
- 他们收房子很多时候是off market收而且不会做特别细致的检查和维修，这样导致他们的房子多多少少都有很多他们自己也解释不了的小问题，也会劝退很多买家

当然也有小伙伴提出了对于H1b最为重要的一个问题：