北京时间2月9日，迈阿密国际中国香港行主办方Tatler Asia发布公告致歉并介绍相关情况，同时也宣布了退款方案。
完整公告
我们向所有因2月4日中国香港队对迈阿密国际队足球赛感到失望的球迷致歉。我们本来希望这项活动会成为中国香港的骄傲，亦以此为目标奋斗了数个月，可惜最后却令各位失望和心碎。
我们和大家一样都心痛不已。我们付出了心血和汗水，希望为中国香港带来一场世界级的足球赛事，但最后却事与愿违。迈阿密国际在合约中承诺球队中的著名球星梅西、阿尔巴、布斯克茨以及苏亚雷斯，若非受伤需要上场比赛45分钟。可惜最终迈阿密国际通知我们梅西及苏亚雷斯因伤缺阵。
球迷入场是为了看球赛和球星，不过伤病也是比赛的一部分。然而令我们感到伤心的是在场球迷似乎未有得到应有的尊重。当我们得悉梅西未能上场比赛时，我们要求迈阿密国际的老板及管理层敦促梅西在球迷面前亮相，并亲自向球迷解释未能上场的原因，但很可惜最终未有发生。而梅西和苏亚雷斯于2月7日在日本的赛事中上场比赛，更让我们感到又被打了一记响亮的耳光。
为了将这项世界级盛事带到香港，我们投资了数百万美元及付出了数个月的努力。中国香港是我们的家，在过去超过45年来也是我们公司总部的所在地。我们期望可以创造一个具有标志性的时刻，以支持特区政府的努力，让世界记住中国香港的精彩。可惜对于我们和所有购票入场观看梅西比赛的球迷来说，这个梦想已经破灭。
我们一直在与中国香港特区政府保持沟通以期望解决问题，同时也有邀请消费者委员会参与讨论。我们不会逃避作为主办单位应负的责任，因此Tatler Asia将会为透过官方渠道购买比赛日门票的公众提供50%的退款。有关退款安排的详情将于3月中前作另行通知。
最后，我们再次就事件致歉。
（公告完）