随着发售日的临近和越来越多的信息放出，玩家们已经对《守望先锋2》的前景有了一点新的期待，新英雄、新地图和通行证设计都已经浮出水面，一些玩家已经迫不及待等到10月，然后按照预定计划，在今年内就能玩到两个赛季。
但很快，这种兴奋就被官方浇了一盆冷水。在最近一次社区问答活动中，《守望先锋2》的游戏总监 Aaron Keller 宣称：《守望先锋2》上线后将取代目前的运营服务，这意味着续作上线后《守望先锋》将不再可玩。
这一问答来自 Reddit 社区于 6 月 22 日举行的 AMA（Ask Me Anything）活动，参与此次活动的包括《守望先锋2》的游戏总监、首席叙事设计师、艺术总监和商业主管等多位团队核心人员。
问答活动的大部分内容围绕《守望先锋2》展开，开发团队解释了为什么在三年的开发后新英雄只有 3 个，PvE 模式为何难产，也解答了《守望先锋》玩家账号的迁移和继承等问题。开发团队表示，每一个新英雄都需要所有部门协同合作，工作量比玩家想象中要大得多，旧英雄的重制也花了不少时间，希望玩家理解。
但接下来，就是许多玩家难以理解的回答了。
在活动中，一位玩家提问道：《守望先锋2》中的“抢先体验”意味着什么？是否意味着 《守望先锋》 将被《守望先锋2》的 PvP 取代，或者一旦游戏退出抢先体验模式，《OW1》就将关服？
面对这一问题，Aaron Keller 先是解释了为什么采用“抢先体验”模式，包括未来将会有大量新英雄、地图和更多游戏细节更新将会上线，《守望先锋2》将以持续运营模式不断更新，新的 PvE 模式也将在明年推出。在最后，他用一句话带过了关于《守望先锋》存亡的问题：当《守望先锋2》于 10 月 4 日上线后，它将取代当下的持续运营服务。
这被不少玩家和游戏媒体解读为《守望先锋》将于 10 月 4 日关服，并对这种安排感到伤心和愤怒。
暴雪的计划显然与此前的承诺相悖。在 2019 年暴雪嘉年华上，时任《守望先锋》游戏总监的杰夫曾表示，《守望先锋2》与《守望先锋》将“共享同一个多人游戏环境”，新英雄和新地图也将同时在两部游戏中更新。当时，《守望先锋2》还被普遍理解为仅仅是多了 PvE 模式的《守望先锋》。
对此，INVERSE 撰文称：“暴雪依然不知道玩家想要的是什么”。在不少游戏媒体的文章评论区中，玩家表达着他们的失望：有人希望暴雪停止“《守望先锋2》是《守望先锋》续作”这种说法，因为他们“亲手删除了《守望先锋》”；有人则表示无法接受 《守望先锋》关服，并认为《守望先锋2》只不过是《守望先锋》的一次“反向降级更新”。
在游戏续作发布后就关闭旧作的服务器，这一举动并不算常见。例如同样为线上射击游戏的《Splatoon》和《使命召唤》系列，续作更迭至今，《Splatoon》初代和几年前的《使命召唤：黑色行动》系列依然有不少人在玩。即便是年更的《FIFA》系列Ultimate Team模式，下一版本更新后上一代的阵容价值将大降、玩家迅速涌入到新版当中，官方也不会立即主动关闭上一版本的服务器。
在持续运营类游戏中，关服通常意味着一款游戏已经走向尾声，这不仅指玩家群体的大量流失和游戏环境糟糕，还意味着公司已经放弃从该游戏获取利益，该游戏的制作和维护团队也将被解散。
显然目前的《守望先锋》并不满足这些情况。且不论该游戏团队如何还在生龙活虎地开发续作，并且他们还宣称开发团队已经比游戏最初发布时扩大了两倍。即便《守望先锋》已经没有了发售初的火爆，但玩家人数也远不算“游戏末期”：相关数据抓取网站显示，过去一个月《守望先锋》拥有超过 720 万的月活玩家，这甚至是最近一年以来该游戏月活人数的高峰。
并且，《守望先锋》关服最令玩家无法接受的一点，是续作游戏内容的巨大变化。
《守望先锋2》在《守望先锋》的基础上做了大量改动，最直接的就是变换了团队阵容，将以往的 6V6 改成了如今的 5V5。在此基础上，又加入了英雄改动和重做、新地图和模式机制的变化。这让《守望先锋2》在游戏节奏和运营思路上有了不少转变。
简言之，仅就PvP模式而言，《守望先锋2》与《守望先锋》已经完全是两款不同的游戏。这种变化并不是所有玩家都能欣然接受的，有不少玩家希望还能继续游玩 6V6 的 PvP 模式。
更何况，如今常能见到玩家们怀念 2016 年《守望先锋》刚推出的夏天，也说明这款游戏在玩家们心中已经变成一个时代印记，一种情怀的象征，而这常常被认为是暴雪的强项。
有玩家表示：如今暴雪选择在《守望先锋2》推出时直接将《守望先锋》关服，似乎忘了大部分玩家选择游玩《守望先锋2》的最大原因，正是因为它是《守望先锋》的续作。
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