苹果iOS内购30%全球大涨价落地,玩家直呼氪不起!厂商态度不一

2022-10-10 星期一

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GameLook报道/受美联储加息及市场避险情绪升温等多重因素的影响,美元在今年下半年以来出现了单方面的汇率暴涨,欧元、日元、英镑等主要货币无一例外对美元呈现出颓势。而对在美国注册、以美元结算收入的苹果而言,美元的汇率暴涨无疑意味着其应用商店营收的实质缩水。

因此,9月19日,苹果宣布上调全球多个地区的App Store应用内购买价格,涉及日本、韩国、波兰、瑞典、智利、埃及、马来西亚、越南、巴基斯坦等多国,且上涨幅度视各国货币对美元的贬值幅度而有所不同。

于是,对在受波及市场有业务开展的游戏厂商们而言,一个艰难的选择题摆在了面前:苹果的这次全球普涨,跟还是不跟?

涨价有理但无情,游戏厂商也很受伤

近期,Sensor Tower发布的数据显示,2022年第三季度全球手游市场营收同比减少12.7%。尽管不排除疫情好转导致玩家的消费需求从游戏内转移到了更多其他消费方向,但美元的汇率波动无疑也影响到了这一数据。例如A国的手游市场营收Q3实际增长了5%,但该国货币对美元在Q3贬值达10%,那么以美元计,该国Q3的手游市场营收仍然为负增长。

同理,对最终以美元进行收入结算的苹果而言,这种统计口径的不同便会直接造成营收的实际下滑。而从苹果宣布的调价幅度来看,也确实相当有理有据:比如过去一年,美元对日元的汇率从1比112的低位涨到了最高1比145的高位,涨幅约为29%,而美元对韩元的汇率则从1比1168的低位涨到了最高1比1440的高位,涨幅约为23%。苹果此次在日本和韩国的调价涨幅则恰好为30%和25%。

然而,对于长期只使用本国货币氪金的当地玩家而言,不期而至的30%氪金涨幅显然并不容易被轻易接受。也因此,夹在苹果和玩家之间的游戏厂商就必须考虑要不要将这一额外的成本转移给玩家,如果要转移,又如何让玩家接受。

最先表态的是韩国厂商。尽管有韩国厂商向媒体抱怨苹果的行动毫无征兆,似乎不寻求与开发者共存,但他们普遍交出的答卷还是“苹果涨价,我也涨价”。不过考虑到玩家的情绪,一些厂商还是决定采取“加量又加价”的方法,也即在涨价的同时也适度增加玩家可以获得的内容和体验,这大致相当于和玩家分摊了涨价带来的成本提升。

但对ARPU值和付费粘性本就较低的休闲手游而言,玩家对涨价的敏感度也更高,尤其是低价档位的大幅上调,极有可能导致玩家减少甚至停止付费。因此,一些韩国的休闲手游厂商甚至开始考虑更改商业模式,例如增加广告投放来获得更多广告变现收入。

而与这些主要服务于单一市场、必要时还能通过调整的韩国中小厂商相比,头部游戏们面临的情况就更为复杂了。

平台价差或存套利空间,厂商选择一碗水端平

在此次涨价幅度最高的市场之一日本,头部二次元游戏厂商也纷纷赶在10月5日苹果新价格政策实施日之前公布了各自的价格调整计划。总体来看,价格调整集中在了中低档位,且策略各有不同,比如《赛马娘》的120日元档位涨价到160日元后,付费代币数也从50个增长到了60个,但对1480日元档位则是代币数不变,单纯将价格升至1500日元。而再往上的3060日元和5020日元档位则反而有所降价,在代币数不变的情况下降到了3000和5000日元,《碧蓝档案》和《FGO》也采取了类似的价格调整机制。

此外,三款游戏最高的氪金档位10000日元(对应国内常见的518或648档位),也即玩家们通常所说的“一单”,均没有任何变化。因此,整体而言,这轮价格调整对所谓的“重氪”玩家没有太多影响,受影响较多的还是“微氪”玩家。

但值得一提的是,《FGO》的价位调整并没有仅针对苹果,而是选择了iOS和安卓的同步调整。这也反映出厂商跟进苹果涨价措施后可能遇到的另一个问题——跨平台套利。

自苹果因为反垄断诉讼而放开“官服充值”后,跨平台充值就引来了不少厂商的试水。例如Supercell的《部落冲突》和华纳兄弟的《权力的游戏:征服》等产品,都已经提供了可以绕开苹果抽成的官网直充服务,这也意味着厂商可以通过低于应用内的价格来诱导玩家使用官服充值。而在苹果此轮调价后,即使官服价格保持和安卓端一致,对iOS用户也依然会有不小的吸引力。

事实上,即使是不支持跨平台充值的游戏,只要能够跨平台数据互通,依然存在套利空间。例如《赛马娘》日服的iOS用户就可以通过在安卓端充值并抽卡,来降低抽卡成本。对于MMO这类涉及到游戏内交易的产品,情况更为复杂:如果iOS和安卓用户的付费成本不同,那么iOS用户可以通过从安卓用户手中交易或拾取物品来规避直接向平台购买导致的更高价格。换言之,这种平台间的价格差会对游戏内的经济生态造成极大冲击。

另一方面,尽管这轮涨价并不涉及国内市场,但国内头部厂商面临的却是比日韩厂商更为棘手的全球化产品价格调整问题。

10月3日,米哈游在其外网社区HoYoLAB发布公告,表示《原神》将跟随苹果对相应地区的付费价格进行调整。尽管并未给出具体调整方案,但有网友表示,参照此前两次因为苹果价格调整而作出的对应调整,此次《原神》或许仍将选择一碗水端平的方案:也即PC、PS、安卓、iOS四端价格在相应地区的氪金价格均按照苹果此次调价对应上浮,而玩家实际获得的游戏道具或代币将不会有所变化。不过目前为止,在调整了iOS端的价格之后,米哈游似乎暂未同步上调其他平台的价格。

而《幻塔》也发布公告,表示会跟随苹果调整价格,同样采取“加价不加量”的直接方案,但仅会针对iOS端,不会涉及其他平台,并给予iOS用户额外的补偿。

值得注意的是,《原神》和《幻塔》在海外市场均是基于同一APP进行运维,因此不能像《FGO》、《赛马娘》等单独有日服APP的产品一样仅针对单一市场进行价格和内容物的分档调整。因此,这类全球化产品只能选择跟随苹果的价格政策来统一分档定价。

不怪苹果怪厂商?玩家花式吐槽氪金贵

尽管苹果的单方面涨价给厂商们带来了种种烦恼,但羊毛出在羊身上,不管厂商们如何纠结,最终得为涨价买单的还是成千上万的游戏玩家们。于是,这轮大规模涨价后,外网玩家们的众生相也成为了窥探苹果涨价余波的最佳窗口。

比如在推特上,就有玩家展示了FGO欧服的价格疯涨。由于FGO欧服是由FGO北美统一运营,因此定价上也和《原神》《幻塔》一样必须紧随苹果变动,因此欧洲的玩家无法像日服玩家一样享受到更友好的价格调整,欧元区一单圣晶石的价格从69.17欧元直接飙升至94.99欧元(约合659元人民币),涨幅高达37%。

对此,有玩家直接用一连串的国骂来表达对这一巨大涨幅的惊讶和愤怒。同时也有玩家呼吁停止将欧服价格的上涨归咎于苹果,在这位玩家看来,一颗圣晶石(FGO付费代币)到底值多少钱,其定价权完全掌握在游戏厂商手中。

有玩家对此表示认同,并表示“你能想象一个没有任何价值、甚至不需要消耗任何资源生产的东西大幅涨价吗?”

当然,也有玩家持不同意见,表示如果苹果想要抬高价格,“就让他们沉沦在贪婪之中吧”。言语中对苹果的不满显而易见。

而在氪金大户聚集的日本,玩家们更是热议不断,“祝福800円”更是成为了推特热门话题。这个话题的意思便是《原神》的月卡“空月の祝福”从610日元上涨到了800日元。作为《原神》玩家最普遍的氪金内容,这个30%的价格上涨比之日本4%的食品价格指数月度涨幅确实显得有些夸张。

不过,这个话题更多的还是日本玩家的“苦中作乐”,实际上其完整的话题内容是“当我和妻子聊到月卡涨到800日元后”,而在单身率极高的日本,参与讨论的玩家也悲情地发现,比起月卡大涨遭致妻子的不满,更悲惨的是自己根本没有妻子。玩家们也选择用这样的自我解嘲来消解对月卡涨价的抱怨。

而对于大额的氪金玩家,在游戏中单笔最高金额的6480创世结晶由12000日元上涨到15800日元后,比起抱怨,他们更急于寻找新的替代方案。比如有玩家在日推上就分享了仍能以12000日元左右获得相应代币的日亚PS版专用兑换码,以缓解大幅涨价对重氪党带来的压力。

对于这些替代方案,有玩家也表示了忧虑,并认为如果iOS端的收入下降,苹果有可能重新恢复对跨平台氪金的禁令,从而使得iOS玩家被迫接受更高价格的氪金方案。

因此,尽管苹果的价格调整站在平台视角有理有据,但最终要为此买单的玩家们显然还是怨声载道。而这次大规模、大幅度价格调整究竟能否让苹果的营收变得更好看,谷歌等其他平台又是否会跟进,也将成为未来一段时间内会被舆论反复关注和讨论的话题。

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