耐克NRC App停止服务:智能穿戴流行跑步App你还用吗?

2022-06-08 星期三

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耐克旗下跑步APP——Nike Running Club App,简称NRC App近日正式宣布将停止运营,首先,Garmin手表数据将无法在NRC App上进行同步,接下来NRC App将无法使用,不过其提供了数据下载。


多年跑步积累成百上千公里的数据是跑者最为珍贵的记录和回忆,遗憾的该记录将被迫戛然而止,很大可能性跑者将换用其他跑步App,那么将跑步记录将从零开始。


但相信绝大多数跑者跑步时绝不只是依赖APP,而是使用手环手表等产品,只不过App记录了跑者多年数据。


耐克的用户告知书


尊敬的 Nike Running Club App(简称“NRC App”)用户(“您”):


非常感谢您对NRC App的喜爱和支持。因业务调整,NRC App将自2022年7月8日起停止提供服务。


我们现将NRC App停服相关事项安排向您进行告知,以便于您知晓并行使您的合法权益。


1. 即日起Garmin旗下运动设备将停止与NRC App进行数据同步。


2. 个人信息副本及运动数据获取:

2022年7月8日前,您可以访问耐克发至您手机的指定链接,也可以通过NRC App访问数据导出申请界面,并在完成会员身份验证后,填写您的电子邮箱以请求获取您在NRC App上留存的跑步记录及路径。


收到您的请求后,我们将在15个工作日内响应并将包含跑步记录及路径下载链接的邮件发送至您提供的电子邮箱。


您也可以联系《耐克隐私政策》中载明的电子邮箱[email protected]或耐克客服,要求获取您在NRC App上留存的个人信息副本。


在收到您的请求后,我们将在15个工作日内响应并将包含个人信息副本下载链接的邮件发送至您在Nike用户档案中留存的电子邮箱。


3. 个人帐户删除:

2022年7月8日前,您可以在NRC App“设置”中点击“删除帐户”以注销您的帐户。


您也可以在2022年9月30日前联系《耐克隐私政策》中载明的电子邮箱[email protected]或耐克客服,要求我们删除您的NRC App帐户及个人信息。


在此情况下,我们将在15个工作日内响应并实施删除或匿名化处理。


请注意,由于耐克采用统一会员模式,当您请求删除NRC App帐户及个人信息时,您通过同一手机号/邮箱登录耐克其他平台时留存的个人信息也将一并被删除,届时您可前往其他耐克平台重新注册成为耐克会员。

由此造成不便,我们深表歉意。


如有未尽事宜,请联系耐克客服(400-880-6453)反馈,我们将为您提供必要的帮助。


Nike Running Club App

2022年6月8日













为什么耐克NRC App不玩了


作为一家产品型公司,耐克的核心业务还是卖装备,NRC App则支撑起面向跑者的服务部分,当然服务这部分则是基本免费的。


实事求是说,NRC App的使用体验还是相当不错,界面也比较简洁,其提供了跑步记录、内容分享、训练计划、社群活动等等功能,再加上耐克本身的品牌调性,所以还是有相当比例的跑者一直选择NRC App记录跑步,因此在NRC App积累了大几千公里甚至上万公里的跑者大有人在。



但从用户数量来说,在我国大陆地区,可能NRC App还不如另外两大跑步App——悦跑圈和咕咚。


NRC App退出中国市场与Kindle,Airbnb先后从中国撤离如出一辙,6月2日,亚马逊中国发布公告:亚马逊将于2023年6月30日在中国停止Kindle电子书店的运营。而5月24日,Airbnb也在官方微信宣布,Airbnb中国自2022年7月30日起,暂停支持境内游房源、体验及相关预订。


为什么这些国际大牌在经历了一段时间之后选择退出呢?

中国的互联网公司,一般都是创业者自己做决策,反应速度快也很勤奋,很容易冲破规模效应,点燃网络效应,这也是国内互联网公司在市场更有竞争力的原因。


所以,国外的互联网公司的撤离,本质上是因为在中国的市场竞争中不占优势了。


比如,Airbnb面临和美团民宿、携程等等的竞争,亚马逊面临跟阿里、京东的竞争,Uber面临跟滴滴的竞争,同样,NRC App面临悦跑圈、咕咚的竞争。


国外的互联网公司撤离,是因为中国的互联网公司建立起了规模效应和网络效应,靠勤奋和资本守住了庞大的市场。


中国互联网公司面对消费市场,发挥了我们更勤奋、更聪明、更了解中国人自己等等优势,这一点是值得充分肯定的。


当然,也并非所有国外公司在与中国本土公司竞争中都处于劣势,还是有很多外企活得很好,比如特斯拉等等,因为护城河不一样,或者说建立的包含品牌和技术的壁垒不一样,而App技术壁垒性并不强……



你还在用跑步APP吗?


智能手机的强大功能自然催生了借助GPS芯片和加速度传感器记录运动与里程的服务,因此,跑步App应运而生。


在跑步刚开始火的12,13年那个时候,智能穿戴还没有像如今这样普及,而小米手环的出现让当时市面所有其他品牌的手环都销声匿迹,正是应验了那句话:“走自己的路让别人无路可走”,显而易见的是,目前手环的市场集中度非常之高。



所以,在早期乃至现在,小白跑者还没有购买智能穿戴的意识,下载跑步App就成为人们记录跑步最直接的动因,咕咚也是从那个时候开始起步,随着跑步日渐火爆,咕咚也完成了最为重要的用户积累阶段,而悦跑圈后来居上,也非常具有传奇色彩,其简洁的界面,尤其是线上马拉松的创新概念的提出,让其异军突出,最终在跑步App这个领域,形成了咕咚和悦跑圈两大品牌,而包括NRC在内其他App恐怕都属于第二梯队。


在互联网这个领域,你要么就是头牌或者前几位,排名靠后没有特色基本上就意味着前景黯淡,随着上千万用户的积累,咕咚和悦跑圈自然也就有了广告效应,品牌方愿意在其App投放各种类型广告,再加上线上马拉松卖奖牌,以及周边穿戴设备以及其他衍生产品等等,所以头部跑步App活得还是不错。



近年来,随着手环手表为代表的智能穿戴的普及,成熟跑者似乎更愿意跑步时使用智能穿戴进行更专业的记录,毕竟拿着沉重的手机跑步体验并不好;


当然,为了方便接打电话,或者随时停下拍照是另外一回事,这个时候跑者对于App的依赖度就会下降,App此时的功能就变成与智能穿戴绑定同步数据,因为跑者在早期没有智能穿戴的时候,一直在用App记录跑步,积累了一部分数据,索性就在此基础上继续记录数据,因为跑者还是看重数据本身。



对于小白跑者来说,跑步时拿着手机,用跑步App记录跑步最方便成本最低,对于成熟跑者来说,使用智能穿戴记录跑步,跑完将数据同步到跑步App可能更为普遍。

不同跑者各取所需,智能穿戴比的是专业精准,硬软件闭环打造,而跑步App比的是运营、活动,用户粘性。


小结


耐克NRC App停止服务我们只能说一声叹息,部分跑者可能存在数据损失,也只好这样。


在智能穿戴面前,跑步App存在感似乎在下降,但还是有很多跑者依旧在使用App,因为早期没有手环手表的时候,还积累有跑者的数据。


话题讨论

跑步时你用手机跑步APP
还是跑表手环?

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