7元钱一盒的中成药卖150：有多少网络诈骗在收割老年人

▲ 图文无关。（IC photo / 图）

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很多老年人虽然会用智能手机看视频直播，但他们并不用网络支付，骗他们买了天价商品，还要通过快递员收款来实现最终的闭环。在这种场景下，快递员有可能成为阻止对老年人诈骗的一个环节。

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文｜辛省志

责任编辑｜陈斌

坑老年人的招数又翻新了。一位快递员在社交媒体上爆料，有一天他送了一个货到付款的快递，1200元，收件人是一位卖早餐的70岁老阿姨。她说，是别人告诉她这个药很有用。但这位快递员发现，这所谓的神药，其实是网上一盒只卖7块钱的普通中成药，但是卖家给阿姨的要150元一盒。这位有良知的快递员在网上发问，“谁能帮帮这些老人？”

老年人是骗子们最常瞄准的目标。因为有些老年人退休之后会有些积蓄，对健康问题更加关注，加上他们通常防骗意识比较少，容易听信骗子们口中包治百病的“神药”而上当受骗。也有一些老年人因为子女不在身边，缺少感情依靠，被骗子乘虚而入。他们对老人嘘寒问暖，殷勤备至，以至于有些老人明知他们卖的东西不值那么多，还是心甘情愿付钱。

如果说央视春节晚会上8000元的“养生大保健”床垫、18万元的“睡眠舱”是艺术虚构，那1000元一瓶的“金能量水”，则是现实中确实发生过的。美国进口的盐湖水，在骗子口中变成了包治百病的“金能量水”，引得老年人争相购买。老年人被忽悠花天价购买各种保健品的报道层出不穷。2017年央视“3•15”晚会曾以“骗老年人的保健品谁来管”曝光了一批违规企业。但是这样的骗局仍然屡禁不绝。

而如今，随着越来越多老年人开始用智能手机看视频看直播，骗子们也把诈骗的阵地转移到了网上。直播中，自称“儿子”的主播一口一个“爸妈”，还是熟悉的味道。和葛优饰演的骗子一样，他们瞄准的是“爹妈”的钱包。

对那些很容易被诈骗的老年人，“谁能帮帮他们呢”？首先当然是公检法、市场监管、网信乃至旅游监管等部门都责无旁贷。2022年4月起，平安中国建设协调小组牵头发起了为期半年的全国打击整治养老诈骗专项行动，专项办成员单位包括中央政法委、中央网信办、最高法、最高检、公安部、民政部等多个部门。这些部门所主管的领域，都是欺诈老年人多发的领域。比如保健品欺诈，就涉及负责保健品监管的卫健委、市场监管等部门。购物旅游团也是侵犯老年人权益频发的领域，其主管部门则是文旅部。各种“理财产品”的监管则由银保监会（现已改为“金融监管总局”）负责。

很多通过网络进行的对老年人的诈骗，往往最终要通过快递货到付款来完成，因为很多老年人虽然会用智能手机看视频直播，但他们并不用网络支付，骗他们买了天价商品，还要通过快递员收款来实现最终的闭环。在这种场景下，快递员有可能成为阻止对老年人诈骗的一个环节。

但在现实中，快递员如果这样做，自身可能面临风险。就像上文中提到的快递员，他发现老人可能被骗后提醒老人，但被卖家恶意投诉，被快递公司开除。好在事件引起广泛关注后，警方介入调查，他的工作也回来了。如果快递员制止了一项诈骗，却会导致自己失业，那他们肯定不会多管闲事。需要设立一项制度对快递员的这类行为进行奖励，而不是惩罚，以鼓励他们在发现可疑情况时及时报警。

目前，针对网络诈骗的种种专项行动次第展开。监管部门应该切实履行职责，主动出击，发现本行业的诈骗线索，立即进行调查，严惩不法分子。而涉及违法犯罪的，警方接到举报应该及时介入，依法惩处。

此外，网络平台等企业也要承担起社会责任。短视频、直播、电商等平台应该向老年用户传播防骗信息，当老年用户以明显超出市场价的价格购买商品时进行显著警示，提醒他们注意骗局，避免上当受骗。平台应该通过算法等手段，发现有诈骗老年人嫌疑的主播、商家，对其加强监控，必要时及时向警方举报。对被认定为诈骗的违法犯罪者，应永久封禁账号，并禁止其再次注册，避免其利用平台再次犯案。

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