2月8日，路透社记者在以军的严密护送下，进入了该隧道。
他们通过近东救济工程处外围一所学校旁边的竖井，下到混凝土衬砌的隧道。在闷热、狭窄、不时蜿蜒曲折的隧道中步行20分钟后，带队的一名陆军中校说，他们到达了近东救济工程处总部的地下。
据以军称，这条隧道长700米，深18米，时而分岔，露出一些侧室。
路透社记者在隧道内拍摄的照片
记者看到，隧道中有一个办公区，里面的钢制保险箱已被打开并清空；还有一个厕所；一个大房间里堆满了计算机服务器，另一个房间里堆满了工业电池。
“一切都在这里进行。你们走过的隧道的所有能源都是从这里提供的。”带队的中校介绍称，“这是情报部门的中央指挥部之一。这里是哈马斯的情报单位之一，他们在这里指挥大部分战斗。”
图片来源：以色列国防军
路透社记者拍摄照片显示，隧道内存放着椅子和其他物品
路透社记者拍摄照片显示，隧道内有柜子和水槽
路透社记者在隧道内拍摄到一辆老旧代步车
但中校说，面对以色列的推进，哈马斯似乎已经撤离，先发制人地切断了通信电缆。
记者观察到，以色列的猛烈炮击和冬季的持续降雨也可能是造成隧道中断的原因之一，有几段隧道被脱落的沙子和没过膝盖的积水堵塞。
路透社记者拍摄照片显示，一名以色列士兵走在有积水的隧道中
由于隧道内没有手机信号，记者无法通过定位确定隧道是否位于近东救济工程处总部地下。但进入隧道前，记者们被要求把个人物品放在一个桶里，然后用绳子将桶降入总部地面上的一个垂直洞里。在进入隧道后，记者们看到了被拴住的桶。
以军带记者进入隧道的条件是不允许拍摄军事情报照片，如地图或他们乘坐的装甲车队中的某些设备。以色列军方还要求记者上传照片和录像之前必须获得批准。
近东救济工程处在加沙地带雇佣了1.3万名员工，该机构开办学校、初级保健诊所和其他社会服务，并分发援助物资，称其活动纯属人道主义性质。机构总部位于加沙市，以军早已攻占了加沙市北部地区，导致数十万平民南逃。
由于以色列上个月指控近东救济工程处的一些工作人员兼任哈马斯特工，该机构已展开内部调查，一系列捐助国也冻结了对工程处的资助。
近东救济工程处10日发布声明称，该机构已于去年10月12日，即战争开始五天后撤离总部，因此“无法证实或以其他方式评论以色列的调查结果”。
声明称：“近东救济工程处……不具备军事和安全方面的专业知识，也没有能力对其房舍下的东西或可能存在的东西进行军事检查。”
该机构强调，此前近东救济工程处房舍附近或下方发现可疑地道时，会即时向冲突各方发出抗议信，并向联合国相关方面做汇报。
近东救济工程处的支持者说，近东救济工程处是唯一有能力帮助处于人道主义困境中的巴勒斯坦人的机构。以色列说，该机构已被哈马斯“打穿了孔”，必须被取代。哈马斯则否认在民用设施中开展活动。
