小熊电器:破局还是困局?

2021-01-27 星期三

03 上市真相

1月4日,小熊电器李一峰出席顺德区推动经济高质量发展大会,背负“佛山电商第一股”的李一峰,满怀深情的说:

“顺德是一个适合创业的地方,我要感谢顺德这片沃土。”

小熊电器登陆A股资本市场,以34.25元/股的发行价,募集资金总额为10.28亿元(净额9.37亿元)。首日便大涨首日就以44%的涨幅,59.18亿元的市值,完成在A股市场的首秀,成为创意小家电市场的第一股。

上市短短一年多,股价一度涨至5倍之多,市值最高时达到了252.92亿,这一市值,甚至超过了同期康佳、海信、长虹等传统家电巨头。在衡量估值的关键数值之一的静态市盈率上,更是一度超过94倍,是同期美的的3.1倍。

那么,问题来了,小熊电器的实力,配得上他的市值么?

中国的股市估值,有两个“好故事”,一是“半导体”,二是“互联网”。小熊电器作为根植于阿里商业体系内成长起来的互联网+品牌,其背靠阿里体系,有天然的互联网属性,“互联网+”的烙印十分深刻。

伴随中国电商市场发展起来的小熊电器,从产品到营销,都具有强烈的互联网印记。这一属性与九阳之类的传统小家电企业不同:

“淘宝起家,以天猫为依托,扩宽线上市场渠道,线上销售占比九成以上。”

互联网属性起家的公司,还有一个十分显著的特征,就是善于利用大数据来做“用户画像”,并根据用户画像,来指导新产品的研发与市场投放。

简单说来,小熊电器为了研发出更适用于消费者使用的产品,用大数据为目标用户勾勒出了小家电消费人群特色:

“普遍年轻化,大多拥有良好的成长环境和教育条件,学历偏高,追求“格调生活”,更注重品质、便捷、多元化的需求,渴望小家电产品能简化、优化现在的生活。”

同时,互联网时代背景后面,诞生的这些互联网品牌,都存在一个共性:

他们往往以精准定位+低价上市取胜,也就是善于利用大数据分析和推荐潜在目标客户,并通过广告引导,以达到最终消费。在这个过程中,“低价”往往又被打造成“性价比”的概念来进行宣传,实质上,这也是价格战的一种。

在小熊电器3月份销售数据中,有56%的销量集中在售价为135元以下产品,这些产品主要就是迎合价格较为敏感的消费者需求,也就是所谓的性价比市场。

相比之下,美的、九阳、苏泊尔以及摩飞,产品定价偏高,在这个价格区间,没有足够的产品覆盖和竞争优势。从这个角度看,刚好把这个价格区间的市场让了出来。小熊电器所获得的市场占有率,和价格差异有着巨大的联系,可以理解为:小熊电器通过低价策略,切入到与美的、九阳及苏泊尔等定价稍弱的低价格市场。

此外,厨卫电器——也就是所谓的小家电,实际上是一个技术门槛比较低的入门市场。传统小家电市场竞争充分,格局稳固,基本形成美的、九阳和苏泊尔三家鼎立之势。传统小家电品类主要包括电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、料理机、破壁机等,在国内发展较早,市场竞争已经非常充分。

在巨头笼罩之下,小熊电器选择了依托酸奶机、煮蛋器、豆芽机等厨房小家电为主打品类,切入市场。并不断推出养生壶、电炖盅、电动打蛋器、电热饭盒、多士炉、酸奶机和加湿器等产品,这些产品有一些显著的特征:

“尚处于发展初期、品类不成熟、集中度较高。”

在这种市场特征下,小熊电器的策略也非常简单有效,就是多品类、多单品、全覆盖。在目前小熊电器上线销售的400 款以上型号产品,满足了婴幼儿、青年、中老年人及其生活和工作的不同场景。在锅煲类、壶类、电动类收入占比较高,分别为20.7%、20%、19.3%,细分产品中,养生壶、电炖盅、加湿器对收入贡献为排名前三。并制定了每年推出100个左右的新产品,以贡献当年20%的业绩指标。

通过这一手段,小熊电器硬生生从巨头口中,分下了4%的线上家电市场。

同时,小熊电器在线上市场选择的是全渠道覆盖的方式来搭建分销渠道,从公司公开的前五大客户中,包括了京东、唯品会以及天猫渠道的代运营商易积网络、分销商哥登网络等,将自己与电商平台深度绑定,并成为他们最大的供应商。这样做好不好,风险高不高,我们不得而知。

这样的案例,同为顺德的格兰仕,在与天猫的“二选一”之争中,落得的下场,其实是一个非常深刻的例子。

完全地依托线上市场,以低价策略,攻占性价比市场,获得4%左右的市场份额,深度绑定电商平台之下,小熊电器地隐忧也随之浮现。

04 估值隐忧

小熊电器十分擅长市场营销,这意味着它在一定程度上忽视了产品创新。

年报显示,2019年,小熊电器的研发投入按照比例,换算下来约为7600万。而与小熊电器市值相当的九阳,研发投入虽不能与美的过百亿相比,但也有3.3亿元。

与较少的研发投入相比,小熊电器的市场营销费用高企,同期小熊电器的销售费用约为4亿,净利润2.68亿。简单说来,就是小熊电器每1块钱的净利润,差不多要花1.5元的销售成本。

研发投入的规模与占比,与研发能力和产品品质有直接的联系。为弥补研发与品质的短板,转换的销售成本就会越高。

偏低的研发费用,在大巨头已经布局的研发市场,注定很难破局。而在线下市场的拓展、产品科技含量以及研发投入上较为欠缺,这种重线上、轻营销的运营模式,让小熊电器避开了在线下与美的、九阳、苏泊尔等传统小家电企业进行正面对抗,享受到了近十多年来年电商发展的红利。

但是,当互联网的流量红利触及到电商发展的“天花板”后,小熊电器拿什么来突围?

以美的、苏泊尔及九阳来说,小家电的营收,基本都在一两百亿元之间,小熊电器与他们相比,无论是营收、净利润,还是产品竞争力、品牌影响力,及市场营销等方面,都不是一个量级的。在实际消费升级的大背景下,用户在选择产品时,会注重品牌、质量、服务等方面的取舍,这种取舍,实际上就是用户的投票,即他们可能会优先考虑大品牌。

如果不在产品研发、品牌力打造等方面进行升级,只是简单的推出品类繁多的系列产品,在未来巨头们大规模进入、开始像小熊电器一样,以低价进行市场竞争的时候,小熊电器或难与之抗衡。

想要获得长期的竞争力,产品和技术仍旧是核心竞争力。

另外一方面,也就是供应链层面,在产能有限的情况下,为了把控“外协生产供应商”的品质,决定了小熊不得不进行OEM或者ODM模式来提升产能,这也是必须面对的一个事实。

在黑猫维权等互联网消费者维权网站上,不时的会有关于小熊电器的投诉,这些投诉无外乎都是品质的。在以产品驱动的理性消费时代,任何品质问题都会被放大。100万个好口碑,其建立起来的信任,甚至比不过一个不好的反馈。

加上小熊电器对外宣称的每两天就要推出一款新研发的产品、并上架销售来看,这种速度从狭义的产品开发来说,其实是不合理的,在如此短的时间,3C认证测试、电气安全测试可能都做不完,又如何保证质量?这种进度对于产品品质本身来说,本身就是用时间换品质,所谓的“个性化消费需求,不断开发新产品、推出新创意,紧跟时代步伐,争与时代同频”都会变成伪需求。

从某种程度上来说,委外加工,会直接加剧这种品质问题的扩散。本身小熊电器的产品是朝着低价、性价比市场去的,在生产制造环节,压缩成本一定是必不可少的。

品质出问题,还没线下售后渠道,这才是最危险的地方。一个产品除了问题,最终都会找到厂家,要么退换货,要么维修。

小熊电器90%以上的线上销售额,意味着小熊电器几乎是放弃选型手册了,放弃线下市场意味着相应的线下售后服务渠道也是没有的,那么,一旦问题出现,客户流失在所难免。

小家电作为碎片化场景下使用属性较强的产品,本身就要求重视消费者需求、用户体验与品类挖掘。

传统小家电企业,在线下已经采用以零售思维与产品设计制造为导向,铺设线下渠道,抢食市场份额,从而形成规模效应。美的、九阳及苏泊尔很早就对主要的大单品进行卡位布局,如九阳的豆浆机、苏泊尔的电饭煲等单品的打造,并通过线下渠道,培养用户的品牌生活属性,如九阳的“营养豆浆”生活馆。

在这种规模优势、线下渠道能力与技术研发能力基础上,深挖护城河,形成基本垄断的市场格局。

加之小家电技术含量有限,厂商之间难以拉开质的差距,其他厂商想要切入大单品领域,并且在产品与线下渠道方面实现弯道超车难度大。

这可能也是小熊电器放弃线下渠道的原因之一,放弃线下渠道,意味着放弃了其他80%看不见的市场,虽然这些市场属于是分散性市场,但放弃线下渠道,同时也意味着放弃售后服务,也就失去了第一手品质问题的反馈来源,这种情况下的研发,无异于“闭门造车”。

于此之下,在未来,小熊电器如何破局将显得尤为关键。

原文地址:点击此处查看原文