前线医护员:负担重 筋疲力尽 · 促当局解决人手问题

2021-01-29 星期五

(八打灵再也28日讯)前线医护人员申诉,他们过度操劳、心力交瘁、没有足够的休息时间、薪水过低、还要做两班顶替被感染冠病以及被隔离的同事,需要更多的人手支援。

他们希望有关当局可以听见他们的心声。

受访者在人民愿景计划(POWR)和马来西亚穆斯林青年运动(ABIM)展开的匿名在线调查中说:“他们应该倾听我们的投诉并解决我们方问题,迫使我们超出极限是不能接受的。”

有21名的受访者表示,上司没有记录他们反映的问题。

“只要听我们的回馈,到底真正发生什么事,胜于无尽的开会,但最后什么结果也没有。不要只是看报告,我们需要器材、需要病床。我们的设施已经过度拥挤。”

主办单位表示,这个调查共获得30名分别驻守在双溪毛糯、吉隆坡、安邦、加影、马六甲、野新、彭亨和沙巴的医疗机构的前线医护人员的参加。他们主要是医生、驻院医生、专家、药剂师、牙医、急诊室工作人员和信息技术人员。调查结果已于昨晚的网络坐谈会上公布。当中有25人坦言他们负担过重。

另一名前线人员表示,他感到负担很重,因为他很多的同事被隔离,没有被隔离的就被逼做更长时间顶替他们,他感到筋疲力尽。

其中一名受访者说,如果有一天前线医护人员焦头烂额了,拒绝去上班怎么办?

对个人防护装备没信心

其中一人说,他对目前使用的个人防护装备(PPE)感到不安全。

“我们是凑合的。”

一名前线医护人员说,他一天工作12个小时,自从上个星期一开始,每天都工作。虽然有提供休息天,但是值日表一直在更改,导致他们无法好好获得休息。

他表示,本身尝试乐观去想,但是心力交瘁。

病人增加 医护人员没增

另一名受访者说,医院的设施和器材非常有限,被逼要开放新的加护病房,管理第四和第五级的病人,但管理层却没有准备器材的预算。病人一直增加,但是人员却没有。一些要拿隔离假期,有些人需要顶替那些正在休假的人。有些要做两个班,早上7时到下午2时,回家休息后,又继续做晚上9点到早上7点那一班。  

一名在急诊室工作的医护人员说,在很多同事病倒及被隔离后,很多人手被借去冠病病房,导致急诊室的人手严缺。

医护人员揭露,病人不断涌进,却没有病床。医院的急诊室病床太接近,不可能预防交叉感染。

“我们没有足够的氧气口(oxygen posts),我们的临时氧气罐占用了空间,我们没有足够的呼吸机。我们已经看到其他非冠病相关的病人因为冠病病例过多,导致他们延误治疗而死亡。病人太早出院要让路给其他病人,然后在家却导致病情恶化,不,这不行。”

他们也投诉,他们的工作环境恶劣,薪水过低。

“没有向我们转达关于工作时间的信息,我们是否会得到津贴,我们大多数人在冠病轮换期间没有做我们的直班,因此失去了稳定的收入。”

其中一名受访者表示,他们需要合适的空间工作、合适的休息地方、合适的冲凉地方。

200人共用2厕所

他说,在他工作的地方,200个人共用2间厕所。

他促请有关当局给他们最佳的工作时间和足够的电脑来工作。

“要输入数据也要抢,数据要快速的发送,医护人员被逼要用自己的手提电脑,自己的网络数据。”

一名受访者指说,有时候他们睡在病人的空床上、茶水间或祈祷室。

另一个受访者说,他们需要更多的协助、需要更多的医生。

一个医护人员要照顾一个20至30个病人的病房。不稳定的病人被关在不合适的病房里, 不合作的病人拒绝治疗,特别是贵宾病人。一个人工作不容易,

另外,一些医护人员说,公众缺乏知识,不知道冠病有多严重,一个人怎么走在街上就可以让几个人被感染。政府应该在社交媒体加强这方面的宣导。

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