停放在距离黄渠东路店800米开外的每日优鲜配送车。多位接近每日优鲜的消息人士向《第一财经》YiMagazine证实,7月28日下午在开始网络上流传的那份录音,是“零售云”部门的HR负责人通过飞书发起的一个临时沟通会。每日优鲜零售云业务负责人逾明告知员工,7月15日公司对外公布的2亿元融资“投资款没有如期到账”,6月份的工资将继续暂缓发放。当天下午,每日优鲜有多个部门的员工参加了各自部门举行的相同主题的沟通会。被曝光录音的零售云会议大约有300个员工在线参与。总共大约有300名员工被通知当天遣散,而并非每日优鲜所有员工。事后,每日优鲜对媒体回应称,7月28日的裁员事件是“在实现盈利的大目标下,公司对业务及组织进行调整”的动作。同样的模板句型,在同一日上午被每日优鲜的公关团队刚刚使用过一次。每日优鲜App首页置顶位置,在7月28日上午发布服务变更通知,配送时间由原来的最快30分达改为“最快次日达”,配送范围为全国均可配送。对此,每日优鲜对媒体表示:“在实现盈利的大目标下,公司对前置仓业务进行了调整,次日达和其他业务不受影响。”然而仅仅几个小时后,上午的首份官方回应就已经被推翻了——曝光录音涉及的会议,裁员对象正是来自“不受影响的其他业务”——“零售云”。
来不及对外做任何工作交接和善后,所有7月28日被突然通知工作截止至当天结束的员工,所有的内外部沟通工具——邮箱、飞书及VPN已经被停用,供应商采购结算系统无法登录。“最搞笑的是,我家里还有公司的电脑,(公司)难道都不要了吗?”一位目前还在外地出差的部门总监,得知昨天下午发生在公司总部的就地解散员工的混乱场面,对《第一财经》YiMagazine表达了他的失望情绪,“下午开会有些员工比较激动,公司HR可能担心各方在飞书上的沟通造成群体性事件,所以就一下子把所有东西都停掉了。”每日优鲜的正常工资发放日期为次月的10日。6月底,员工们被通知6月份的工资将延迟到7月28日发放。此次突发事件的导火索,是7月28日作为既定的发工资日,公司不仅未能如约给员工发放工资,反而演化为一轮直接宣布的裁员。各部门的HR团队甚至没有提前准备好辞退大批员工时需要提交给他们的流程文档,而仅仅用一个15分钟电话会的方式来粗暴处理,足见这轮裁员决策的突然性。前述不愿具名的业务总监表示,每日优鲜运营走到今天这一步,早在去年9月就已有明显征兆——在刚刚完成IPO融资不到3个月时,每日优鲜开始出现无法按合同如期向供应商支付货款。每日优鲜可以说是“前置仓”这种仓配模式的鼻祖。2015年11月,其在北京设立第一个前置仓,并逐步在全国各个城市复制这种模式。前置仓,指的是在靠近社区的地方建立中小型仓储配送中心,再从中心向外提供最快30分钟配送到家的一种仓配模式。其配送效率高,正好能满足对生鲜配送有时效性需求的消费者。这是一种重资产、重投入的模式,尽管可以提升配送效率,但存在费用率高、毛利率低、客户流量获取和转化困难等较为明显的问题。每日优鲜在2020年一度进入20个城市,声称已经布局了1500个前置仓,那时它对内部员工提出的是“一年半内干翻叮咚买菜"的口号。