可能是全酷安最详细的 #柔宇# #FlexPai2# 的 #开箱评测#
长文预警：本文全长约7000字
【引言】我对折叠屏的看法
在正式讲述柔派2这款设备之前，其实我更想花点笔墨聊聊我对目前折叠屏的看法。
首先是价格。在我看来，限制折叠屏手机被更多人接受的最关键问题在于单机零售价格。尽管同级别智能手机的零售价格在逐年增长，大多数人在选择自己的新款智能手机时都更倾向于物美价廉、高性价比的中低端手机。但是毋庸置疑，各家厂商官方商城的折叠屏手机价格在7000元左右。目前我能找到最便宜的折叠屏手机是柔宇FlexPai初代（4G），价格也达到了6999元。各大厂商的5G折叠手机的价格，也几乎都逼近甚至超过万元：诸如永远不知道要加价几万元的理财产品华为Mate X系列，搭载非旗舰芯片骁龙765G的Moto Razr（起售价1.25万），日常打折促销的Galaxy Z系列（指Galaxy Z Flip 5G，起售价9999元），可能是最便宜的5G折叠屏手机柔宇FlexPai 2（起售价9988元）等等。而常规的直板旗舰们的价格，则远低于这些折叠旗舰，且更加坚固耐用。综合考虑目前市售的几款折叠设备，我想它们或许都还不太适合更多用户选择。归根结底，由于高昂的价格和使用成本，全新的5G折叠屏手机终究只是小部分人的玩具罢了。
其次，抛开单机零售价格，我认为现阶段折叠屏幕的问题有三：折痕、划痕与显示异常。当一条折痕横跨你的设备荧幕中央时，你的视线很难不被它所吸引。尽管随着技术迭代，三星与华为的设备屏幕中央的折痕在被逐渐优化减淡，但它们的折痕目前依然清晰可见。虽然诸多评测都认为这种折痕无伤大雅，但当你真正使用的时候，它们终究还是会在不经意间让你感到一丝不愉快。但柔宇的这块屏幕在折痕方面做得真的非常非常优秀，并没有让我有任何不适。相比于三星的折痕，柔宇的类镜面是真的类镜面。
柔性屏使得这类设备可以折叠，达到便携的特性，却也使得屏幕自身无法做到如同常规设备一样坚固。在使用一段时间之后，屏幕上的划痕几乎是不可避免的，而且由于屏幕材质软，也不能贴膜，划痕出现的数量与深度也必然多于常规设备。这些划痕或许确实“不影响使用”，但是却实实在在影响了用户的心情。这就像一个精致的艺术品，单纯欣赏时你会臣服于它的美妙，但一旦发现瑕疵，这瑕疵就可能把原本的美妙给掩盖了，顺便还埋葬了使用者的好心情。柔宇的屏幕可能是相对而言比较硬的了。在我自己使用的过程中，它确实不会像三星Galaxy Z Fold 2一样，只是轻轻一划便出现一道不可磨灭的印记。
何同学说，绝大多数折叠屏都是脆弱的美好。随时可能出现的显示异常是许多折叠机用户心中的达摩克利斯之剑。我们永远不知道柔性屏幕什么时候会出现黑点与光剑，不仅仅是会影响使用体验与易手价格，维修花费更是“生命无法承受之重”。以华为Mate X2为例，更换屏幕的价格达到了5699元，Mate Xs的更换价格更是达到了惊人的7080元，即便是半价换屏也需要3580元。昂贵的维修费用甚至可能超过了易手整机的价格，让人难以接受。
出现黑斑和光剑的初代Galaxy Fold。 图片源于某鱼。
华为Mate Xs屏幕维修费用。
这三个问题，在我看来一定程度上可以对应判断屏幕是否适合更多人使用的三点：显示性能、耐用性与使用成本。很显然，目前大部分的折叠设备还没有做好准备，让更多人享受科技的乐趣。
更何况，柔性的折叠屏本身就已经超过了一部分人的经验认知。从某种意义上来说，作为折叠手机的先驱，以柔性折叠屏为卖点的FlexPai，可以说是将未来提前展现在玩家眼前。在目前在售的几款折叠机型中，主要的设计思路是“大化小”和“小化大”两种。以摩托罗拉Razr与三星Galaxy Z Flip为代表的是典型的“大化小”思路的实践机型。由于折叠后屏幕被收纳，也就不在使用状态，它们是不需要考虑展开与折叠两种不同形态的工况的。以Galaxy Fold与Galaxy Z Fold以及刚刚发布的华为Mate X2为代表的双屏折叠机则是一种特殊的、两块屏幕分开工作的“小化大”思路。在不展开的情况下，这两款手机可以单独使用外屏进行操作；在需要大屏的娱乐和工作应用时，又可以较为便捷地切换到本处于收纳状态的大屏幕使用。至于华为Mate X系列旧有的两款机型，则与柔宇FlexPai是相似的“小化大”的思路。折叠时使用单侧的小屏幕，展开时使用整块屏幕，即作为手机荧幕的半屏是包含在整块大屏幕中的。
柔派与Mate X系列这样的设计可能引发的一个问题是，长期使用后屏幕像素点会不可避免地、不均匀地老化。也就是说，旧款Mate X系列与FlexPai系列都可能存在由于用户长期偏好使用某一半屏幕使得该侧屏幕老化程度更重，使得展开后出现色差等问题。所幸柔宇在开发者选项中提供了用户介入校准屏幕亮度的选项，使得老化变暗问题得到了一定程度的解决。
柔宇屏幕亮度校准功能
我一直觉得，折叠屏手机根本不是这个世代应有的产物。我的朋友齐氓说，折叠屏手机“就像在朗诵比赛中，上场的表演者忽然唱了一段花腔一样，是无用的炫技”。对于我们来说，作为一台手机折叠时，这些类平板设备几乎都接近或超过了三百克，似乎有些太沉了。而在大街上展开当平板用，或多或少是一件很羞耻的事情。就像何同学所言，你在10%的时间里享受了它作为平板的优势，却要在100%的时间里忍受它类似平板的质量。所以啊，我觉得这类设备可能对于手机与平板两边都不太讨好。
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【正文】柔派2使用体验
我第一次拿到柔宇FlexPai 2，是在2020年11月初。在此之前，一位早已见到真机的老大哥告诉我说，相比于FlexPai第一代，二代有着巨大的提升。因此，对于FlexPai 2，我一度期望很高。在断断续续使用了三个月左右之后，我认为FlexPai在一定程度上的确达到甚至超过了我的预期；但是在另一些方面，我相信它的进步空间还很大。它给我留下的印象，就是柔宇有着很远大的志向，却在一些影响用户体验的细节方面没能做好。考虑到柔宇目前的体量，我能理解柔派2的这些不足，更希望在未来的产品研发生产中能做得更好。下面，我想分享一下这款设备的使用体验，仅供参考。
FlexPai 2包装盒
手机的包装盒往往决定了用户对于设备的第一印象。无论是苹果的简约美感，早期小米的工业美感，还是锤子的仪式感，亦或是华为的爵士气息
，各个手机厂商的产品包装往往体现了厂商的独特风格。至于柔宇柔派2，个人感觉是想表达一种高科技与轻奢的混合。盒子正面印着大大的柔宇恒星标，左下角则是FlexPai的标志。盒子的长侧面和短侧面分别印着柔宇的标志和柔派的标志，底部则是手机的相关技术信息。抛开材质，这个采用抽屉式设计的盒子有着柔宇自己独特的高级感。在这个大家都在模仿苹果包装盒的今天，有着这样特别的设计可以说让人眼前一亮，也能看得出柔宇在设计上确实下足了功夫。我相信很多拿到柔派手机的玩家，都不仅仅是把她当成一台日用品手机，更是把她当作一个可以拿出来把玩的手办。手办的第一要义是收藏，如果要收藏，那盒子的八个角必须是尖尖的。但是这款包装盒在抵达时却有了一些破损。于是这个盒子在我眼中就突然被归到了中等偏下水平：它只能起到一定的保护作用，没能撑起这个价位手机应有的品质感与精致感。实在有些遗憾。
拉开包装盒。本图片系伪开箱。
包装盒下层。18w充电器与手册。手册下面是Type-C数据线。
这个抽屉的阻尼感十足，但是或许有一点太紧了，不太方便取出。抽屉设计很好，但一个抽不动的抽屉，那就只能让人觉得累了。用点力抽出这个抽屉，我们首先看到的是手机本体趴在塑料隔板上。掀开手机、拿下隔板，我们可以看到左侧是支持18w快充的电源适配器，右侧则是使用说明与取卡针。被压在最下面的是Type-C数据线。
配件全家福
我们可以看到，和上一代柔派相比，这一代柔派不再随机附赠耳机与3.5mm耳机转接器，如果用户需要就得自己购买。顺便一提，今年柔宇也发布了自己的第一款无线蓝牙耳机RoPods。虽然音质不佳，但终归是有胜于无。
主屏幕外观
副屏幕外观
展开时。折痕基本不可见。
从外观来看，这块琉璃砖一切以实用性为设计依据，却又不失提升质感的点缀。在第三代柔性蝉翼屏的左侧，四个旗舰级摄像头、闪光灯、智能触控区域依次排列，下面是竖排的银色ROYOLE标志加以点缀。机身背面的设计则极为简洁，除了中间的3S全闭合线性转轴外，仅有柔宇LOGO和5G标识。整个机身由金属包边，看起来相当精致。
硬件方面，从纸面参数上看，FlexPai 2非常强大。骁龙865高性能处理器搭配8GB或12GB记忆体，在安兔兔测试中可以达到56万分。四枚旗舰级摄像头的加入，也使得FlexPai 2能清晰记录下生活中的每一个精彩瞬间。高达256GB/512GB的存储空间，也使得个人数据的存储不怕遇到空间不足的窘境。此外，这是柔宇第一款5G网路加持的手机。全网通5G高速网络使得每一个在线操作都快人一步，遥遥领先。
这台设备最引人注意的，必然是正面的这块展开时可达7.8寸的屏幕。这块屏幕最大的亮点，在于展开时几乎不可见的折痕。尽管它还没有做到常规直板机那样平，但是在实际使用时，与三星Galaxy Z Fold 2，华为Mate X系列，甚至是华为刚刚发布不久的Mate X2相比，都要平整许多。
有关这块屏幕显示素质的详细信息，可以前往Bilibili观看 “耗子与喵”频道。这位UP主全面测试了屏幕的性能。他的测试显示，这块屏幕的色域覆盖达到了100% sRGB，100% Adobe RGB和95.1% DCI P3；色域容积达到了182.7% sRGB，125.9% Adobe RGB和129.4% DCI P3；色温，γ曲线以及灰平衡都接近参考标准值；与sRGB、Rec 709以及Adobe RGB标准对比时，色彩平均ΔE小于等于1，最大Δ值没有超过2；与Display P3标准进行对比时，色彩平均ΔE值没有超过1，最大ΔE值没有超过4。这样的素质是合格的，甚至可以说已经满足了大部分用户的需求。不过耗子与喵频道的耗子爸爸也说，这样的素质并不能满足当今用户对于屏幕的全部要求。亮度不够高，色深不够高，刷新率也是60Hz，更重要的是，分辨率也不够高。即便按标准RGB排列进行计算，300左右的ppi（按Pentile排列计算为251ppi）在如今显得有些不够用。尤其是较小的文本和图形，似乎不能清晰地显示。其实消费者并不会注意你的屏幕究竟是ULT-NSSP技术还是LTPS技术，他们在意的是分辨率等等一系列显示效果。这方面，柔宇还需要加把劲。
五个月左右裸奔，无任何保护措施， 后盖出现的划痕情况
拆机后发现后盖是塑料材质。
其实让我没预料到的是，我会对这台设备的耐用性产生疑问。我原以为手机的后盖材质应该是玻璃，但在后续的拆机中却发现是塑料。我对于这块背板的疑问，来自于仅仅五天使用，背板就出现了肉眼可见的磨损。同样出现划痕的是手机的屏幕。这块外折屏幕，似乎还承受不起作为主力机使用的压力，在折叠中心约一厘米的地方，出现了大量划痕。而凸起的摄像头模块，则更是首当其冲成了磨损重点。不管这台设备是不是自费购买，我都觉得很心疼。
屏幕出现的磨损
看着满是划痕的屏幕，我想到在柔宇官方的Landing Page和QA，以及使用说明书中都明确说明“FlexPai 2出厂自带经过特殊设计的屏幕保护膜”，似乎暗示了屏幕保护膜是可以更换的，遂暗自赞叹柔宇懂用户的需求。我拨打了柔宇的官方客服电话，咨询关于屏幕出现划痕后想更换贴膜的流程，却得到了一个意外的结果。
似乎存在误导
客服表示：柔派2代并没有像说明书上那样所说具有原厂贴膜，所谓“联系厂商更换保护膜”实际上是更换整个屏幕最外层。换言之，柔性屏幕的保护膜并不像常规机型那样贴合在屏幕上，而是与屏幕最外层结合在一起。尽管柔性屏保护膜与常规设备的贴膜具有较大差异，但还是很难想象用户在发现自己可能需要支付与更换屏幕同样的价格，来替换一张特殊工艺的保护膜时，脸上会是什么表情。此外，说明书上海出现了图形绘制错误等问题。由此展开，我们对柔宇相关员工的专业性，也产生了一定的怀疑。
18w电源适配器
而在充电方面，柔派2所附赠的QC 3.0电源适配器为手机提供了18w的“快速充电”。在2021年，18w的充电速度与“锤子科技子公司Apple”相比也只能算差强人意。但其他厂商都已经覆盖了40w、66w甚至120w的快充，这款“柔充”相比之下就有些拉胯了。与此同时，18w的充电速度却使得电源适配器温度达到甚至超过了50摄氏度，甚至把不小心碰到适配器的我从睡梦中烫醒，这款“柔充”在我们这里的综合评价就只能很抱歉地给个不及格啦。
虽然上面林林总总说了柔派2目前所表现出的很多硬件问题，但是在我心里，她依然担当的起“瑕不掩瑜”这四个字。毕竟在折叠屏这个新兴的硬件体系中，我们看到了柔宇的用心。柔派2与柔派1对比之后，每个人都能看到柔宇的进步。因为柔记2活动，我有幸去到深圳参观过柔宇工厂。当时接待我的一个北京老玩家拓拓说，“柔派2相比柔派1有着质的飞跃，如果说柔派1在我心里，是一个倒找钱我都不会要的产品，那么柔派2站在客观的角度，至少是一个能销售的产品了。”在用过柔派2之后，我们相信所有的硬件的问题，其实在未来都能变得更好。
但是，我们购买3C产品买的并不是硬件。如果真的按照这个套路，那么笔记本领域卖的最好的一定是神舟之流，MacBook/XPS/ThinkPad/Mate Book一定会被人弃如敝履。在现实中，我们购买的是一个完整的产品，通过软件与硬件的结合，达成我们想要的“生产力”。因此，我们可以说，一款设备的使用感受，其实很大程度上受到UI的影响。我们很清楚柔宇的系统开发还处于刚刚起步的状态，而且与小米锤子等等“先做OS再搭配硬件”的模式不同，柔宇所做的是“先有硬件柔性梦想，再做柔性产品的路。因此在使用柔派2前，我以为自己已经做好了充足的准备，不会被这个UI气坏。但是结果，这个UI还是把我气得不轻。某种程度上来说，这个UI几乎是把柔派仅剩的优点全给淹没了。如果说硬件是“瑕不掩瑜”，那么water OS的开发团队可能完全是处于一个找错人的状态，使得这个系统出现了一种“槽点太多，竟不知道从哪里开始吐槽”的情况。
waterOS使用体验实在一言难尽。
除去稳定性与基本的功能性，一个好的用户界面设计应该能主动引导用户去点击、去滑动、去长按触发……每一项操作都应该源于自然、符合习惯、尊崇认知，从而做到浑然天成。除此之外，整个界面应该是美观且精妙的。用户交互界面，核心是用户，就要求设计者做到以人为本。显然，绝大多数用户会根据自己的实际经验去使用电子产品；而产品经理想要引导用户去尝试某一项新功能，就必须给出明确的指引，使得用户能联想到与自己经验相符合的事物。对于超过了一部分人的经验认知的折叠屏手机所需要的UI，情况则更为复杂。在大部分人心中，屏幕都不是一个柔软的、可反复弯折的东西。那么作为以柔性折叠屏为卖点的FlexPai，所需要考虑的第一个问题就是如何让用户适应折叠与展开的两种不同状态。无论是被玩家自行定义为手机或是平板，这类产品在设计之初，工程师就应该考虑设备主要在展开状态下使用还是在折叠状态下使用。你不可能什么好都要，想要同时具备手机和平板的全部优势，在现阶段科技水平下做出的产品必然在同一个设备上会同时具备两种终端的弊端。这一点不仅仅会体现在硬件上，也会出现在交互界面上。
首先是整个系统的优化问题。我身边所有上手体验了water OS的同学，在总结这个系统的试用体验时，几乎都表达出了“不精致”与“卡顿”的意思。抛开因为硬件导致的不精致感，我们一致认为这个系统用着很难受；我从来没想到骁龙865平台上运行的系统能如此令人不适。这不是平台的问题，毕竟其他采用骁龙865平台的手机也不至于这样卡顿。那么我也只能认为，water OS 2 系统的优化，与其他主流ROM相比，真的差得不是一个尾灯的距离了。
其次，虽然审美是很主观的，但是water OS的配色方案、图标排布、字体设计、动画设计等确实有着让我难以言喻的、溢出屏幕的不舒适。在使用water OS的这段时间，我时常有一种割裂感。即便是柔宇自家的软硬件之间，这种割裂感也始终存在。我知道我手里的是柔宇的产品，然而一方面手机系统中显示的各种大小图标又总让我有似曾相识的感觉——图库中的小图标、系统导航方式设置页面与EMUI如出一辙，音量调节似乎在致敬MIUI，天气App内的切换城市按钮似乎在OPPO和vivo的产品上见过……太多其他厂商的元素杂糅在water OS里，使得整个系统缺乏了连贯性，失去了自己的特色；另一方面对于自家的柔记记事本，云存储服务却是两套不同的、独立的账号，又使得割裂感进一步加强了。
此外，在系统易用性方面，water OS也存在着诸多问题。使用搭载water OS 的柔派这段时间，我常常在想，如果这个OS能在我们用户的需求下改变，它应该是什么样。water OS现在的模样比我曾经想象中最糟糕的情况还要糟糕。云服务基本不可用，优化欠缺，功能缺失，逻辑混乱，设计不足……我很想与其他用户一起与柔宇的系统工程师探讨，他们究竟抱着怎样的心态，在做这个沟通用户与硬件的、最为重要的承接层。许多问题反馈很久后依然存在，再加上前有一代机系统停止更新的先例，我很难不担心二代机是否也会留下一堆问题无法解决，就已结束软件支持。
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【结尾】写在最后的个人感想
柔宇是我很喜欢的厂商。我并不清楚原因。在我写这篇文章时，我不由得回想起自己抱着看热闹的态度去深圳，参加柔宇见面会后，在同行人的介绍种草下，开始无比期待体验到这一款手机。甚至在拓拓他们告诉我体验机寄来的那几天，不夸张的说，我激动地睡不好觉。终于盼来了能上手体验的日子，却发现它显然没能达到我的期望。我不知道是不是我的期望值太高了，还是这个机器过于草率。柔派的缺点太多太明显了，但是这些缺点又掩藏不住她的闪光点。这让我很矛盾。我很清楚发展中的产品就是这样。以目前的状态，柔派2对于我来说还远远称不上是一款完善的量产机。然而我相信，柔宇所做的，是将我小时候的梦想手机带到现实的一种可行的尝试。我希望柔宇的产品永远都是做最简单的，让消费者很容易可以使用。这世界上有太多手机，折叠手机也不少了，或许根本不需要柔宇做另外一支没有特色、使用维护复杂的手机。我希望如果柔宇要做，就要做最好的，最有特色的。
我做不到客观公正地讲述一个设备。对于任何一个设备，我总是会在上面寄托我自己的情感。尤其是当我接触到一个“唯一的不同，是处处都不同”的事物时，就犹如稚童第一次见到整条路的樱花以秒速五厘米片片飞落时的震撼，这样的感受可能是终生难忘的。FlexPai是Galaxy S8之后，第一台让我有这种感觉的移动终端。因此我对FlexPai有种说不出的喜爱。我曾经嘲讽王自如开箱Galaxy Fold时的浮夸，却没有想过当我自己第一次见到FlexPai 2的时候，表现得可能远比王自如夸张。折叠屏或许并不会是一个最美好的未来，但至少，凭借柔宇FlexPai 2，我似乎在某一瞬间看到了来自未来的惊鸿一瞥。我深知它的缺点很多，难以罗列清楚。但是柔派会逐渐成长，它需要时间，我也愿意坚定地相信它会越来越好。现在的每一位折叠机用户，都是先行者。我很幸运，能伴随柔派长大。柔派在我眼里像个熊孩子，我很喜欢它，有时候却也讨厌它。但是，在测试结束，交还设备之后，在我从口袋里掏出我的其他日用机需要工作或娱乐时，我还是会不由自主怀念它在我口袋里时沉甸甸的分量感。
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【一个预告】
FlexPai 2的拆机图文，也已经在做了。如果有人感兴趣，可能晚点也会发上来。
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