单店销售额两位数增长,麦当劳为什么成了“穷人乐”?

2023-02-02 星期四

文丨李珂

经济不好,吃麦当劳?

近日,麦当劳发布2022年第四季度和全年业绩。从全年财务表现来看,不考虑汇率影响,麦当劳在2022年实现收入约231.83亿美元,同比增长约6%,但净利润同比下滑13%至61.77亿美元。

公告还显示,2022年第四季度,麦当劳的收入同比(较上年同期)增长5%至59.27亿美元,高于分析师预期的57.3亿美元;净利润约19.03亿美元,同比大幅增长24%。值得注意的是,截至12月31日的第四季度麦当劳全球同店销售额增长12.6%,高于8.6%的预期增幅;同店客流量增长了5%。

据麦当劳官网所述,这家快餐连锁巨头在100多个国家或地区拥有近4万家门店,全球约95%的麦当劳餐厅是由当地的特许经营商独立运营。

麦当劳执行副总裁兼首席财务官Ian Borden在电话会上指出,战略性地提高菜单定价、营销活动带动客流量的增加,以及全球细分市场强劲的经营业绩,拉动了同店销售额增长,但受到中国市场与疫情相关的影响。

分析公司Placer.ai的数据显示,与2019年相比,第四季度麦当劳美国门店的客流量增长了26%,同比增长了近30%。相比之下,去年第四季度快餐整体销售额同比下降0.6%。

去年10月,Ian Borden曾公开表示,由于麦当劳的“可承受性”,公司“目前在美国低收入消费者中的份额正在增加”。他没有定义“低收入”,但数据提供商NPD集团将年收入低于75000美元的家庭定义为“低收入”。

尽管面临宏观环境的挑战,麦当劳高管在财报中仍表示,对麦当劳加速发展充满信心,未来的重心将放在开新店上。

具体来看,麦当劳在财报中表示,公司预计2023年的资本支出将在22-24亿美元之间,其中约一半将用于在美国和国际运营市场的新餐厅部门扩张。在全球范围内,该公司预计将开设约1900家餐厅。该公司将在美国和国际经营市场部门开设400多家餐厅,发展型特许公司和附属公司将出资在各自市场开设约1500家餐厅,其中约900家将开设在中国市场。

值得注意的是,麦当劳正在成为全球人民的“穷人乐”,但中国市场的“穷鬼套餐”却不断涨价。

所谓的“穷鬼套餐”,即麦当劳在中国市场推出的“1+1随心配”套餐,以低廉的价格销售汉堡、甜品等经典麦当劳产品,近几年吸引了不少消费者。

不过,今年1月4日开始,不少消费者发现麦当劳“1+1随心配”(全文统一,究竟谁在前)再度涨价。在这款“穷鬼套”餐刚推出时,一份套餐价格是12元。在去年,麦当劳给这个套餐涨了0.9元,变成了12.9元。今年则是维持去年的涨价传统,但不是涨0.9元,而是直接涨了1块钱。

随后,麦当劳中国方面回应称,由于各项成本持续受疫情影响,自2023年1日1起,麦当劳堂食和麦乐送的部分单品和套餐的价格有所调整。

业内人士认为,当下,越来越多的快餐店get到了“1+1随心配”的魅力,它们纷纷开始推出专属于自己的“穷鬼套餐”。如:塔斯汀汉堡可乐第二份1元,13元+就能吃饱:汉堡王9.9随心配,消费满20还有额外0元购;以及达美乐披萨小程序披萨打七折,必胜客尖叫日全场披萨七折等等。换言之,如果麦当劳继续涨价的话,将会有更多对价格敏感的消费者,倒向更实惠的塔斯汀和汉堡王这边。

无论在全球市场还是中国市场,如何兼顾消费者对高性价比食品的偏爱,同时用更好的经营手段对冲不断增长的各项成本,对麦当劳而言仍是巨大挑战。

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